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パソコンがフリーズした時に試すべき8つの実践的解決法【初心者でも簡単】

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パソコンがフリーズしてしまった時、焦ってしまいますよね。仕事や大事な作業が途中で止まってしまうと、特にストレスがたまります。しかし、フリーズが発生した時、冷静に対処することで問題を素早く解決できることがほとんどです。ここでは、「Windows PC フリーズ」の原因を徹底的に解明し、その原因に応じた最適な対処法を順を追って紹介します。初心者でも簡単に試せるステップで、あなたのPCを元気に戻す方法を知って、もうフリーズに悩まされることはありません!

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パソコンがフリーズする原因とは?

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

パソコンのフリーズの原因は様々ですが、一般的には以下のような要因が考えられます。これらの原因に対する理解が、問題解決の第一歩です。

一時的なソフトウェアの不具合

ソフトウェアのバグや一時的なエラーが原因で、パソコンがフリーズすることがあります。多くの場合、アプリケーションが異常を起こしても、PCの再起動で問題が解決します。

ハードウェアの過負荷(CPUやメモリの限界)

特に複数の重いアプリケーションを同時に使用している時や、メモリやCPUの性能が不足している場合、システムがフリーズすることがあります。過負荷によって処理能力が追いつかない場合、反応が鈍くなり、最終的にフリーズします。

ウイルスやマルウェアの影響

悪意のあるソフトウェアやウイルスがバックグラウンドで動作していると、システム全体の処理に影響を与え、フリーズを引き起こすことがあります。セキュリティソフトをインストールしていない場合、これが原因の一つとなることが多いです。

古いドライバーや不適切なドライバー

ハードウェアドライバーが古い、または不適切な場合、パソコンがフリーズすることがあります。特にデバイスの動作に必要なドライバーが最新でない場合、正しく動作しないことが原因となります。

ストレージの不具合やデバイスの故障

ストレージデバイス(HDDやSSD)の物理的な故障や不具合もフリーズの原因となります。この場合、データの読み書きに問題が発生し、パソコンが反応しなくなります。

パソコンがフリーズした時の対処法

フリーズを解決するためには、原因を特定し、適切な対策を講じることが重要です。以下に、パソコンがフリーズした際の具体的な対処法を紹介します。

強制終了でPCを再起動

最も基本的な方法として、まずは強制終了を試みましょう。タスクマネージャーを使用して、フリーズしているプログラムを終了させ、その後PCを再起動します。多くの場合、これだけで問題が解決します。

タスクマネージャーで問題のプログラムを終了

Ctrl + Shift + Escでタスクマネージャーを開き、フリーズの原因となっているプログラムを特定して終了します。これにより、パソコンが再び動き出すことが多いです。

ウイルス対策ソフトでスキャン

ウイルスやマルウェアが原因の可能性がある場合、セキュリティソフトを使用してパソコンをフルスキャンし、脅威を取り除きましょう。特に、最近ウイルス対策ソフトをインストールしていない場合、まずはインストールしてスキャンを行うことが大切です。

ドライバーを最新のものに更新

古いドライバーが原因でフリーズしている可能性がある場合、ドライバーを最新のものに更新しましょう。特にグラフィックカードやネットワークカードなど、重要なハードウェアのドライバーが最新かどうかを確認します。

不要なファイルを削除し、ディスクのデフラグ

PCの動作が遅くなったりフリーズしたりする原因として、不要なファイルが蓄積されていることがあります。ディスククリーンアップやデフラグを行い、パフォーマンスを向上させることができます。

Windowsの更新プログラムをインストール

Windowsの更新プログラムが不完全な場合、システムに不具合が発生することがあります。最新のアップデートをインストールし、既知の問題を修正しましょう。

セーフモードでトラブルシューティング

パソコンが完全にフリーズして再起動もできない場合、セーフモードで起動して問題を解決する方法もあります。セーフモードでは最小限のプログラムとドライバーで起動するため、トラブルシューティングが行いやすくなります。

システムの復元を試す

最近の変更や更新が原因でフリーズが発生した場合、システムの復元を使用して、問題が発生する前の状態に戻すことができます。

Windows PC フリーズに関する疑問解決

パソコンがフリーズした時には、実際にどうすればよいのか、細かい疑問が出てくるかもしれません。以下に、よくある質問とその回答をまとめました。

フリーズした場合、何から試せばいい?

まずは強制終了タスクマネージャーの使用から試してみましょう。それでも解決しない場合は、ウイルス対策ソフトでのスキャンや、ドライバーの更新を行います。

パソコンが頻繁にフリーズする場合はどうすればいい?

頻繁にフリーズする場合、PCのハードウェア(メモリやCPU)が過負荷になっている可能性があります。この場合、使用中のアプリケーションを減らす、またはPCの性能をアップグレードすることを検討しましょう。

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まとめ

パソコンがフリーズしてしまった場合、その原因を特定し、適切に対処することで多くの場合は解決できます。まずは基本的な再起動やタスクマネージャーの使用から始め、ウイルススキャンやドライバーの更新を行い、最終的にハードウェアに問題がある場合は専門業者に相談することをおすすめします。今回ご紹介した方法で、あなたのPCも再び快適に使えるようになるはずです。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

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