【2025年必見】Windows7から10へアップグレードできない?原因と解決策を徹底解説!

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Windows7のサポート終了から数年が経ち、現在も多くのユーザーがアップグレードを試みています。しかし、なかなかうまくいかず「Windows7からWindows10へのアップグレードができない!」と困っている方も多いのではないでしょうか?この記事では、アップグレードがうまくいかない原因を詳しく解説し、実際に問題を解決するための手順や対策を提供します。あなたもすぐに、安心してWindows10に移行できるようになるでしょう!

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Windows7からWindows10へのアップグレードができない理由とは?

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

Windows7からWindows10にアップグレードができない原因にはいくつかのポイントがあります。以下の理由をチェックして、解決策を見つけましょう。

アップグレード条件を満たしていない

まず、アップグレードに必要な条件を満たしていない場合、Windows7からWindows10へのアップグレードは成功しません。以下の点を確認してみてください。

ここがポイント!

  • Windows7のライセンス認証が完了していること。未認証のOSではアップグレードができません。
  • PCのハードウェアがWindows10に対応しているか。特にCPUやメモリの容量が足りない場合、アップグレードは失敗します。
  • アップグレード用ツールのバージョンが最新であること。Microsoftが提供する「Media Creation Tool」のバージョンが古いと、正しく動作しない場合があります。

これらの要素が欠けていると、アップグレードができない原因となります。

不安定なインターネット接続

Windows10のアップグレードにはインターネット接続が必要です。接続が不安定だと、インストール中にエラーが発生したり、途中で中断されたりすることがあります。アップグレード前にインターネットの接続状況をチェックし、安定したネットワーク環境で進めることが大切です。

ソフトウェアやドライバの互換性問題

古いPCを使っている場合、特定のソフトウェアやハードウェアがWindows10と互換性がないことがあります。特に、プリンターや古い周辺機器は注意が必要です。また、古いドライバが原因でエラーが出る場合もあります。

ここがポイント!

  • プリンタードライバ最新のWindows10対応ドライバに更新していないと、プリンターが使えない場合があります。
  • Wi-Fiドライバネットワークが繋がらない問題もドライバの更新で解決できる場合があります。
  • セキュリティソフトアップグレード前にセキュリティソフトを一時的に無効化することで、エラーを回避できることがあります。

これらの不具合は、正しいドライバや最新のソフトウェアをインストールすることで解決できます。

Windows7からWindows10へのアップグレードができない場合の対処法

もし「Windows7から10へアップグレードできない」と感じたら、以下の対策を試してみてください。

Media Creation Toolを利用する

Windows7からWindows10へのアップグレードを実行するためには、Microsoftが提供している「Media Creation Tool」を使うのが最も簡単で確実な方法です。これにより、Windows7が正規ライセンスの状態であれば、無料でアップグレードが可能です。必要な手順を以下に示します。

  1. Media Creation Toolを公式サイトからダウンロードします。
  2. ダウンロード後、ツールを起動し、「このPCを今すぐアップグレード」を選択します。
  3. 指示に従い、インストールメディアを作成するか、直接アップグレードを実行します。

Media Creation Toolを使用することで、アップグレードができない場合でも問題を解決できる可能性が高くなります。

ハードウェア要件を満たしているか再確認

PCがWindows10の動作要件を満たしていない場合、アップグレードはできません。以下のチェックリストを確認して、PCがWindows10を動かせるかどうかを確認しましょう。

  • プロセッサ1 GHz以上のプロセッサ(デュアルコア以上を推奨)
  • メモリ2GB以上のRAM(32bit)または4GB以上のRAM(64bit)
  • ストレージ32GB以上の空きディスク容量

もし、これらの条件を満たしていない場合、PCの性能を向上させる必要があります。

クリーンインストールを試みる

アップグレード中にエラーが頻発する場合や、PCが動作不安定になった場合、クリーンインストールを試すのも一つの手段です。クリーンインストールは、Windows10を新たにインストールする方法で、PCをまっさらな状態に戻すことができます。

  1. Microsoftの公式サイトからWindows10のISOファイルをダウンロードします。
  2. ISOファイルをUSBメモリに書き込んでインストールメディアを作成します。
  3. USBメモリからPCを起動し、Windows10をインストールします。

クリーンインストールを行うと、古い不具合を一掃することができ、Windows10を最適な状態で使用できます。

Windows7からWindows10へのアップグレードができない場合によくある質問

Q1: 無償アップグレード期間を過ぎたが、まだアップグレードは可能か?

A1: 無償アップグレード期間は終了していますが、Media Creation Toolを使用すれば、現在でも無料でアップグレードできる場合があります。ただし、正規ライセンスが必要で、場合によってはライセンス認証エラーが発生することもありますので注意が必要です。

Q2: アップグレード後、ドライバやアプリが動作しない場合はどうすればいいか?

アップグレード後にドライバやアプリが動作しない場合、まずはメーカーの公式サイトから最新のドライバをインストールし、互換性のあるアプリを更新してください。それでも解決しない場合は、互換モードでアプリを実行する方法もあります。

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まとめ

Windows7からWindows10へのアップグレードができない原因とその解決策を紹介しました。もしアップグレードがうまくいかない場合、まずはハードウェア要件やインターネット接続、ドライバの確認を行い、それでも解決しない場合は、Media Creation Toolを使用してアップグレードを実行しましょう。それでもうまくいかない場合は、クリーンインストールを試すことで、問題を解決できる可能性が高いです。

これであなたも、安心してWindows10にアップグレードできるようになります!

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

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