皆さん、こんにちは。今日は、パソコンの動作が遅くなったり、突然再起動したりする原因の一つであるメモリの問題についてお話しします。特に、Windows 11をお使いの方が、簡単にメモリの状態をチェックできる方法をご紹介します。
Windowsメモリ診断ツールとは？
Windowsのイメージ
まず、Windowsメモリ診断ツールについてご説明します。これは、Windowsに標準搭載されているツールで、パソコンのメモリ（RAM）に問題がないかをチェックするためのものです。特別なソフトをインストールする必要がなく、簡単に利用できます。
Windowsメモリ診断ツールの使い方
では、実際にこのツールを使ってメモリを診断する手順をご紹介します。
- 画面左下のスタートボタンをクリックし、検索ボックスに「メモリ」と入力します。
- 表示された検索結果から「Windowsメモリ診断」を選択します。
- 「今すぐ再起動して問題の有無を確認する」をクリックします。これにより、パソコンが再起動し、メモリの診断が開始されます。
- 診断が完了すると、自動的に再起動され、デスクトップ画面に戻ります。結果は通知として表示される場合がありますが、見逃した場合は次の手順で確認できます。
診断結果の確認方法
もし診断結果の表示を見逃してしまった場合でも、以下の手順で確認できます。
- スタートボタンを右クリックし、「イベントビューアー」を選択します。
- 左側のメニューから「Windowsログ」→「システム」をクリックします。
- 中央の一覧から「MemoryDiagnostics-Results」というソースを探し、クリックします。
- 下部に表示される詳細で、メモリ診断の結果を確認できます。
メモリに問題が見つかった場合の対処法
診断の結果、メモリに問題が見つかった場合は、以下の対処法を検討してください。
- メモリの再装着パソコンの電源を切り、メモリモジュールを一度取り外してから再度正しく装着します。
- メモリの交換問題が解決しない場合は、故障したメモリを新しいものに交換することを検討してください。
- 専門家への相談ハードウェアの取り扱いに不安がある場合は、専門の技術者やサポートセンターに相談することをおすすめします。
よくある質問や疑問
Q1: メモリ診断中にパソコンがフリーズしました。どうすれば良いですか？
メモリ診断中に進行状況が止まっているように見える場合がありますが、多くの場合、診断はバックグラウンドで進行しています。長時間経過しても変化がない場合は、パソコンを再起動し、再度診断を実行してみてください。
Q2: メモリ診断で問題が見つからなかったのに、パソコンの不調が続いています。原因は何でしょうか？
メモリ以外にも、ハードディスクの故障やソフトウェアの不具合など、パソコンの不調の原因はさまざまです。他の診断ツールを使用するか、専門家に相談することをおすすめします。
まとめ
パソコンの不調は、日常生活や仕事に大きな影響を与えることがあります。Windowsメモリ診断ツールを活用して、定期的にメモリの状態をチェックすることで、問題の早期発見と対処が可能になります。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
コメント