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Windows11 コマンドプロンプトでネットワークのトラブル解決!初心者でもできる5つのステップ

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ネットワーク接続が突然不安定になる、Wi-Fiに繋がらない、インターネットが遅い…こうした問題に悩まされたことはありませんか?Windows 11では、コマンドプロンプトを使ったネットワークのトラブルシューティングが非常に効果的です。しかし、コマンドプロンプトに馴染みがないと、どこから始めてよいのか分からないことも多いはず。この記事では、初心者でも実践できる方法を5つの簡単なステップでご紹介します。

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ネットワークトラブル解決にコマンドプロンプトが役立つ理由

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

Windows 11でネットワークに関するトラブルが発生すると、まず試すべき方法の一つが「コマンドプロンプト」を使った解決法です。これを使うことで、パソコンの設定や接続状態を簡単にチェックし、問題を迅速に解決することができます。特に、Wi-Fiの接続やネットワーク速度が不安定な時に効果を発揮します。ネットワークの問題を即座に診断し、必要な修正を加えるための最適なツールです。

実行すべき5つのステップ

ここでは、ネットワークのトラブルを解決するために役立つコマンドプロンプトの使い方を5つのステップでご紹介します。

ステップ1: コマンドプロンプトを管理者として実行

まず最初に、コマンドプロンプトを管理者権限で開く必要があります。これにより、システムの深い部分にもアクセスできるようになります。

  1. スタートメニューを開き、「コマンドプロンプト」または「cmd」と入力します。
  2. 表示された「コマンドプロンプト」に右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
  3. 管理者権限でコマンドプロンプトが開きます。

ステップ2: ネットワークアダプターのリセット

ネットワーク接続に関するトラブルが続く場合、ネットワークアダプターをリセットすることが有効です。これにより、接続設定を初期化し、再接続を試みることができます。

  1. コマンドプロンプトに「netsh int ip reset」と入力し、Enterキーを押します。
  2. これにより、TCP/IP設定がリセットされ、ネットワーク接続が初期状態に戻ります。
  3. リセット後、再起動を求められることがありますので、その場合はPCを再起動してください。

ステップ3: DNSキャッシュのクリア

DNSキャッシュが古くなっていると、ウェブサイトのアクセスに問題が生じることがあります。コマンドプロンプトで簡単にDNSキャッシュをクリアする方法を紹介します。

  1. 「ipconfig /flushdns」と入力し、Enterキーを押します。
  2. これにより、DNSキャッシュが消去され、新しいDNS設定が反映されます。

ステップ4: IPアドレスのリリースと再取得

インターネット接続に関する問題を解決するためには、IPアドレスのリリースと再取得が有効です。これを行うことで、ネットワークが新しいIPアドレスを取得し、接続状態が改善されることがあります。

  1. 「ipconfig /release」と入力してEnterキーを押します。これにより、現在のIPアドレスがリリースされます。
  2. 次に、「ipconfig /renew」と入力してEnterキーを押すと、新しいIPアドレスが再取得されます。

ステップ5: ネットワーク診断ツールの実行

Windows 11には、ネットワークに関する問題を自動的に診断する機能が組み込まれています。コマンドプロンプトで簡単にネットワーク診断ツールを実行できます。

  1. 「msdt.exe /id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter」と入力し、Enterキーを押します。
  2. これにより、ネットワークアダプターに関する診断が開始され、問題があれば自動的に修正されます。

Windows11 コマンドプロンプトでネットワークのトラブル解決に関する疑問解決

ここでは、ネットワークトラブル解決に関してよくある質問をいくつか紹介します。

コマンドプロンプトが開かない場合、どうすれば良いですか?

コマンドプロンプトが開かない場合は、管理者権限で開くか、スタートメニューから「cmd」と検索し、右クリックして「管理者として実行」を選んでください。

コマンドを実行してもインターネットに接続できない場合、どうすれば良いですか?

それでも接続できない場合、ルーターやモデムの再起動、またはインターネットサービスプロバイダー(ISP)の確認を行いましょう。それでも解決しない場合は、ネットワークアダプターのドライバーを再インストールすることを試みてください。

Wi-Fiに接続できない場合、どのコマンドを試すべきですか?

Wi-Fiに接続できない場合は、「netsh wlan reset」と入力してWi-Fiの設定をリセットしてみてください。これにより、Wi-Fi設定がリセットされ、再接続ができる場合があります。

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まとめ

Windows 11のコマンドプロンプトを使ったネットワークトラブルの解決方法を、簡単に試せる5つのステップでご紹介しました。これらの方法を試すことで、多くのネットワークの問題は解決できます。コマンドプロンプトは一見難しそうに見えるかもしれませんが、実際には非常に効果的なツールです。ネットワークの問題に直面した際には、ぜひ今回紹介した方法を参考にして、問題解決に役立ててください!

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

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