Windows 11バージョン24H2にアップデート後、「印刷できない」問題に直面していませんか？新しい「Windowsで保護された印刷モード（WPP）」の導入が、予期せぬトラブルを引き起こす原因かもしれません。この記事では、WPPによる印刷不能の理由、影響を受ける状況、そしてこの問題を解決するための具体的な手順をわかりやすく解説します。悩んでいる方必見、すぐに試せる対策を伝授します！
Windows 24H2で印刷できない問題の背景とは
Windowsのイメージ
「Windowsで保護された印刷モード」とは？
Windows 11のバージョン24H2では、セキュリティ強化を目的として「Windowsで保護された印刷モード（WPP）」という新機能が導入されました。このモードは、マルウェアや不正なプログラムからプリンターを保護する役割を果たします。しかし、このセキュリティ強化が原因で、既存のプリンタードライバーが正常に機能しない場合があります。その結果、印刷ができなくなってしまうのです。
WPPによる影響と既存のプリンター設定の問題点
WPPが有効化されると、従来のプリンタードライバーが無効になり、印刷ができなくなることがあります。特に、古いドライバーや対応していないドライバーを使っている場合に、この問題が顕著になります。これにより、セキュリティリスクを回避しながらも、印刷作業が停止してしまうのです。
Windows 24H2アップデート後の印刷不能を解決する方法
WPP設定を無効化する方法
もし印刷ができない場合、まずはWPPの設定を無効にすることが有効です。以下の手順で設定を変更することができます。
- 「設定」を開く。
- 「デバイス」を選択。
- 「プリンターとスキャナー」を選び、対象のプリンターをクリック。
- 「印刷設定」セクションで、WPP設定を無効化するオプションを見つけてオフにする。
これで、WPPが無効化され、印刷が再開する可能性があります。
ドライバーの再インストール
WPPを無効にしても、既存のドライバーが復元されない場合があります。その場合は、プリンタードライバーの再インストールが必要です。以下の手順で行えます。
- メーカーの公式サイトから最新のプリンタードライバーをダウンロード。
- 古いドライバーをアンインストール。
- 新しいドライバーをインストールし、プリンターを再設定。
これで、ドライバーの問題が解決し、印刷が再び可能になります。
「Windows 24H2 印刷できない」に関する疑問解決
WPPを有効にするメリットは？
WPPを有効にすることで、マルウェアやウイルスからの攻撃を防ぐことができます。セキュリティが強化される一方で、印刷に影響を与える場合があります。企業やセキュリティを重視する場合は、WPPを有効にすることが推奨されますが、その際にはプリンターやドライバーの対応を確認することが大切です。
Windows 24H2で印刷できないのは自分のPCだけ？
この問題は、Windows 24H2のアップデート後に発生しているユーザーに共通の現象です。特に、古いプリンタードライバーを使用している場合や、特定のプリンターに対応していないWPP機能が影響を与えることがあります。そのため、同様の問題が発生した場合でも、適切な対処法を知っていれば解決は可能です。
WPPを無効化しても、セキュリティリスクはない？
WPPを無効にすることで、セキュリティ強化の一部機能が無効化されます。そのため、セキュリティリスクがわずかに増加する可能性はあります。もし印刷が重要な作業であれば、ドライバーのアップデートや、WPPを有効化する方法を模索しながら、セキュリティも意識して対応する必要があります。
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まとめ
Windows 24H2で印刷できない問題は、主に「Windowsで保護された印刷モード（WPP）」が原因で発生します。この機能が有効になることで、既存のプリンタードライバーが利用できなくなるため、印刷ができなくなる場合があります。解決方法としては、WPP設定を無効化したり、プリンタードライバーを再インストールすることが有効です。
印刷ができなくなった場合は、まずはWPPを無効にしてみることをお試しください。その後も問題が解決しない場合は、ドライバーのアップデートや再インストールを試みてください。また、セキュリティを重視する場合は、WPPを有効にしたまま対応する方法もあります。
問題解決後は、PCやプリンターの設定を確認し、引き続き安心して作業できるようにしておきましょう！
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