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【徹底解説】Windows20H2アップデートできない!9割が知らない解決法とポイント

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「Windows 20H2 アップデートができない」という問題に直面しているあなた。試してみたものの、アップデートが途中で止まってしまったり、エラーメッセージが表示されたりして、悩んでいませんか?実は、この問題には意外な原因が潜んでいることが多いのです。この記事では、原因の特定方法から、効果的な解決策まで、詳細に解説します。あきらめずに解決できる方法を見つけましょう!

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Windows 20H2 アップデートできない!まず試すべき基本的な原因チェック

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

アップデートができない原因は実に様々です。まずは最も一般的な原因をチェックし、早急に解決しましょう。これらのチェックを試してみることで、問題が解決する場合があります。

インターネット接続状態を確認

インターネット接続が不安定だと、アップデートが途中で中断されてしまうことがあります。Wi-Fiが途切れたり、モバイルデータ通信が弱かったりする場合、アップデートが正常に進まないことがあります。安定したインターネット接続を確保しましょう。

十分なディスク容量を確保する

アップデートには一定のディスク容量が必要です。特に、大きな更新プログラムが必要な場合、容量不足でアップデートが失敗することがあります。不要なファイルやアプリを削除して、空き容量を作りましょう。

アンチウイルスソフトの影響をチェック

一部のセキュリティソフトウェアがWindowsのアップデートをブロックしてしまうことがあります。アップデート中はアンチウイルスソフトを一時的に無効化して試してみましょう。

エラーコードで見る!Windows 20H2 アップデートできない原因を深堀り

アップデートが失敗した場合、エラーコードが表示されることがあります。このエラーコードをもとに原因を特定し、対策を講じることができます。ここでは、代表的なエラーコードとその解決策を紹介します。

エラーコード 0x80070002 – 更新プログラムが見つからない

このエラーコードが表示される場合、Windows Updateが必要なファイルを見つけられなかったことが原因です。これを解決するために、「Windows Update トラブルシューティングツール」を実行してみましょう。

エラーコード 0x80070020 – アップデートの競合

他のプログラムやサービスがアップデート作業と競合している場合、このエラーコードが表示されます。PCをセーフモードで起動し、アップデートを再試行することで解決できることがあります。

エラーコード 0x80240034 – ダウンロード中にエラーが発生

アップデートのダウンロードが途中で止まってしまう場合、インターネット接続や一時的なネットワークの問題が原因です。再度、インターネット接続を確認し、アップデートを手動で再試行してみましょう。

Windows 20H2 アップデート できない場合の高度な対策

もし、基本的な対策で解決しない場合は、さらに高度な手順を試してみる必要があります。これらの方法は少し手間がかかりますが、確実に問題を解決できる可能性が高いです。

Windows Updateの再インストール

Windows Updateのコンポーネントに不具合が発生している場合、手動で再インストールする方法があります。コマンドプロンプトを使用して、Windows Updateサービスをリセットし、再インストールを行うことで解決することがあります。

システムファイルの修復

システムファイルが破損していることが原因でアップデートできない場合、システムファイルを修復する必要があります。「sfc /scannow」や「DISM」コマンドを使用して、破損したファイルを修復することができます。

クリーンブートを試す

PCが通常の状態でアップデートできない場合、クリーンブートを試すことが有効です。これにより、バックグラウンドで動いている不要なプログラムやサービスを無効化し、アップデートを正常に行うことができます。

Windows 20H2 アップデート できないに関するよくある質問

Q1. Windows 20H2 アップデートが失敗する原因は何ですか?

Windows 20H2 アップデートが失敗する原因はさまざまですが、主な原因としてはインターネット接続の問題、ディスク容量不足、セキュリティソフトの干渉などがあります。これらを確認し、対策を試みることが重要です。

Q2. アップデートが途中で止まった場合、どうすればいいですか?

アップデートが途中で止まった場合、インターネット接続を確認したり、ディスク容量を確保したり、アンチウイルスソフトを一時的に無効にして再度アップデートを試みてください。それでも解決しない場合は、エラーコードをもとにさらに深い原因分析を行いましょう。

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まとめ

「Windows 20H2 アップデートできない」という問題は、実は様々な原因が絡み合っています。しかし、適切な手順で問題を特定し、解決策を実行すれば、必ずアップデートを成功させることができます。まずはインターネット接続やディスク容量、セキュリティソフトなどの基本的なチェックから始め、エラーコードが表示された場合はその内容に応じて対処しましょう。それでも解決しない場合は、システム修復やクリーンブートを試みることで、より高度な解決策を得られます。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

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