「Windows Updateが失敗して、エラー0x80073712が表示された…」こんなトラブルに悩まされていませんか？多くの人がこのエラーで戸惑っており、解決策を見つけるのに時間がかかることがよくあります。しかし、このエラーは放置しておくと、システム全体に深刻な影響を及ぼす可能性があります。この記事では、このエラーの原因と、それを解決するための最も効果的な方法を徹底的に解説します。あなたのPCを守るために、今すぐ試すべきステップを知りましょう！
Windowsエラー0x80073712とは？
Windowsのイメージ
エラーコード0x80073712が示す警告とは？
Windows Update中に「0x80073712」と表示されるエラーは、システムに欠けているファイルや破損しているコンポーネントが原因で発生します。このエラーが出ると、更新が中断され、重要なセキュリティパッチが適用されなくなるため、PCが危険な状態にさらされる可能性があります。
どんな症状が出る？
このエラーが発生すると、次のような症状が現れることがあります
- Windows Updateが進まない、再試行しても解決しない。
- 「一部の更新ファイルが見つからない」などのメッセージが表示される。
- システムが不安定になり、遅くなることがある。
これらの症状は、放置しておくとPC全体のパフォーマンスにも影響を与えるため、早急に対処する必要があります。
0x80073712エラーの原因とは？
更新ファイルの欠落と破損
Windows Updateが必要とするファイルが、何らかの理由で欠けていたり破損したりしていると、このエラーが発生します。通信エラーやダウンロードの中断によって、インストールが途中で失敗し、エラーが出ることがあります。
システムファイルの損傷
アップデート中にPCの電源が突然切れる、または強制シャットダウンされることで、システムファイルが破損してしまうことがあります。これが原因で、「0x80073712」エラーが発生し、再試行しても改善しない場合があります。
ストレージの不具合
ハードドライブ（HDD）やSSDに物理的な問題が発生すると、更新ファイルの読み込みに失敗し、エラーが発生することがあります。特に、HDDが異音を発する場合やSSDが突然認識されない場合は、早急に対処が必要です。
0x80073712エラーの解決方法
基本的な対処法再起動とディスク容量の確認
まずはPCを再起動して、再度アップデートを試みましょう。また、Windows Updateに必要な十分なディスク容量があるか確認し、不要なファイルを削除して空き容量を確保することも大切です。
システムファイルの修復SFCとDISMを実行
次に試すべきは、システムファイルの修復ツールです。Windowsには「SFC」(システムファイルチェッカー)というツールが組み込まれており、破損したシステムファイルを自動的に修復します。もしSFCで解決しない場合は、次に「DISM」(Deployment Imaging Service and Management Tool)を実行して、システムイメージの修復を試みましょう。
- スタートメニューを開き、「コマンドプロンプト（管理者）」を選択します。
- コマンドプロンプトで「sfc /scannow」と入力して実行します。
- 修復後、再度Windows Updateを試みます。
自動修復機能の利用
Microsoftが提供している「トラブルシューティングツール」を使って、自動修復を試みる方法もあります。このツールは、問題を自動的に検出し、解決するための手順を提示してくれるので、非常に便利です。
ストレージやハードウェアの確認
ストレージに不具合がある場合、無理に自力で修復を試みることは避けた方が良いです。ハードディスクやSSDの異常が疑われる場合は、専門業者に診断を依頼することを強くおすすめします。データを安全に守るためには、プロの手による確実な対応が求められます。
よくある質問
Q1.「0x80073712エラーを解決するために試したのに、まだ改善しません。どうすればいいですか？」
A1. もしこれらの手順を試しても改善しない場合、システムの根本的な問題が発生している可能性があります。物理的なストレージ障害やシステム内部の深刻な破損が原因となっている場合は、専門業者に相談するのが最も安全です。
Q2.「自分で修復を試みたら、PCがさらに遅くなったり、起動しなくなったりしました。どうすればいいですか？」
A2. 誤った修復作業が原因で状況が悪化することもあります。この場合も、速やかに専門業者に相談し、診断と修復をお願いすることが重要です。自力で修復しようとすると、データが消失するリスクもあるため、慎重に対応しましょう。
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まとめ
Windowsエラー0x80073712は、一見簡単な問題に見えて、実はシステム全体に深刻な影響を与える可能性があります。このエラーを解決するためには、基本的な手順から始め、必要に応じて専門的なツールや業者に依頼することが重要です。無理に自力で修復しようとせず、状況が悪化する前に適切な対応を取ることが、PCとデータを守るための最善の方法です。
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