Windows 11でリモートデスクトップ接続できない原因と解決法完全ガイド！知られざる5つの対処法

「Windows 11でリモートデスクトップ接続できない」と悩んでいる方、あなたはひょっとして、接続できない原因が複雑で、どう解決すればいいのかわからずに困っていませんか？

そんなあなたに向けて、実際のエラー例とともに、知られざる原因とその解決策を徹底解説します。この記事を読めば、ただ単にリモート接続できるようになるだけでなく、将来同じような問題が起きた際にも自信を持って対処できるようになるでしょう。

では、さっそく具体的な解決法を見ていきましょう。

Windows 11リモートデスクトップ接続エラーの主な原因とは？

リモートデスクトップ接続がうまくいかない原因はさまざまですが、最も多いものは以下の通りです。これらをひとつずつ検証し、問題を解決していきましょう。

ネットワーク接続の問題

まず最初に確認すべきは、リモート接続を行うためのネットワーク状態です。エラーコード「0x10b」や「リモート デスクトップ サービス セッションが終了しました」というメッセージが表示される場合、ネットワーク接続の問題が最も疑われます。VPN接続中に発生することが多いため、VPNの設定が正しいか再確認することが重要です。

Windows 11の設定ミス

Windows 11の設定で「リモートデスクトップが有効になっていない」ことが原因で接続できない場合があります。特に、リモートデスクトップを使用するには、Windows 11 Pro以上のエディションが必要であるため、エディションの確認と設定変更を確認しておきましょう。

最新のアップデートの欠如

Windows 11には定期的にセキュリティアップデートや不具合修正が配信されています。これらのアップデートが適用されていない場合、リモートデスクトップに関するバグが解消されていない可能性があります。特に、Windows 11のバージョン24H2に関連する不具合があることが確認されているため、最新のアップデートを確認して適用しておきましょう。

リモートデスクトップ接続ができない原因別の対処法

次に、リモートデスクトップ接続ができない場合の対処法を、原因別に詳しく解説します。これらのステップを順番に試してみてください。

ネットワーク設定の見直し

リモートデスクトップ接続のエラーがネットワークに関係している場合、以下のチェックを行ってください。

リモートデスクトップの設定確認

接続するPCの「リモートデスクトップが有効」であることを確認しましょう。以下の手順で設定を確認できます。

また、リモートデスクトップに必要なPCがProエディションであるかを確認してください。Homeエディションでは利用できないため、Proエディションにアップグレードする必要があります。

最新のWindowsアップデートを適用する

Windows 11の不具合修正やセキュリティアップデートを適用することも重要です。特に、以下のような更新プログラムがリモートデスクトップ接続に関するバグを修正しています。

Windows 11リモートデスクトップ接続に関する疑問解決

ここでは、ユーザーからよくある疑問についても回答します。

Q1: どうしてVPNを使っているとリモート接続が不安定になるのか？

VPNを使用することで、接続経路が暗号化されるため、ネットワークの遅延や不安定さが影響を及ぼすことがあります。特に、VPNのサーバー側に負荷がかかっていると、接続が途切れることがあります。VPNの設定を見直し、接続先サーバーを変更することで改善されることがあります。

Q2: リモートデスクトップの接続許可設定をどう確認すればよいか？

接続を許可するユーザーやIPアドレスの設定を確認するには、リモートデスクトップの設定画面で「接続の許可設定」を確認します。必要に応じて、特定のユーザーやグループにのみ接続を許可するように設定できます。

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まとめ

Windows 11でリモートデスクトップ接続ができない原因には、ネットワーク接続や設定ミス、アップデート不足など、さまざまな要因が考えられます。しかし、原因を特定し、適切な対策を講じることで、ほとんどの問題は解決できます。今回ご紹介した方法を実践すれば、問題をスムーズに解決できるはずです。

もしこれでも解決しない場合は、Microsoftのサポートに問い合わせて、さらに詳しい診断を受けることをおすすめします。