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Windows 11 CPUサポートされていない?その原因と解決法を初心者にもわかりやすく解説

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最近、Windows 11にアップグレードしようとしたら「CPUがサポートされていません」というエラーメッセージが出て、驚いた経験はありませんか?この問題、実は多くの人が直面しており、特にパソコンの技術にあまり詳しくない方にとっては、何が起きているのかよくわからないまま悩んでしまうことが多いです。今回は、この「Windows 11 CPUサポートされていない」問題が何故起きるのか、またその解決方法を初心者向けにわかりやすく解説します。

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Windows 11のシステム要件とその変更点

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ


まず、Windows 11をインストールするためのシステム要件について簡単におさらいしましょう。これを理解することが、「CPUサポートされていない」という問題の原因を把握するために重要です。

Windows 11のシステム要件

Windows 11を使うには、以下のような条件を満たす必要があります

ここがポイント!

  • 64ビットのCPU(32ビットのプロセッサでは動作しません)
  • TPM 2.0(セキュリティを強化するための専用チップ)
  • DirectX 12以上をサポートするGPU
  • 4GB以上のRAM64GB以上のストレージ

これらの条件を満たしていない場合、Windows 11のインストールができないというわけです。

CPUの重要性と選定基準

Windows 11では、特にCPUの選定が重要です。Microsoftは、特定のCPUを「サポート対象」としています。古いCPUでは、Windows 11が動作しないことがあります。これが「CPUサポートされていない」と表示される原因の一つです。具体的には、第8世代以降のIntel CoreシリーズAMD Ryzen 2000番台以上のCPUが必要とされています。

「CPUサポートされていない」の原因とは?

では、なぜ「CPUサポートされていない」と表示されるのでしょうか?いくつかの原因がありますが、主に以下の要素が関係しています。

1. 古いCPUの使用

もしあなたのPCがWindows 11のシステム要件を満たしていない古いCPUを搭載している場合、「サポートされていない」と表示されることになります。例えば、Intelの第7世代以前や、AMDの第1世代Ryzenなどが該当します。

2. TPM 2.0が無効または非搭載

TPM 2.0は、セキュリティ強化のための重要な要素です。多くの新しいPCにはTPM 2.0が搭載されていますが、古いPCではTPMが非搭載だったり、BIOS設定で無効になっている場合があります。この場合も、Windows 11のインストールができません。

3. BIOS設定が原因

たとえハードウェアが要件を満たしていても、BIOS設定でTPMが無効になっている場合や、セキュアブートがオフになっている場合は、Windows 11のインストールに支障をきたすことがあります。

CPUサポートされていない問題の解決方法

では、この問題をどう解決すればよいのでしょうか?ここでは、初心者でもできる対策を順を追って紹介します。

1. BIOSでTPMとセキュアブートを有効にする

まず、PCを再起動してBIOSに入る必要があります。BIOSでは、TPMやセキュアブートの設定を変更できます。設定方法はメーカーやPCのモデルによって異なりますが、一般的に「Security」や「Boot」メニューにアクセスし、TPMを「Enabled」に、セキュアブートを「On」に設定します。

2. サポートされていないCPUを搭載している場合

もし、PCのCPUが古くてWindows 11に対応していない場合、最も効果的な方法は、CPUを新しいものに交換することです。ただし、これはハードウェアの知識が必要ですので、パソコンショップなどでのサポートを受けることをおすすめします。

3. Windows 10を使い続ける選択肢

もし、Windows 11にアップグレードできない場合でも、Windows 10は2025年までサポートされる予定です。したがって、無理にWindows 11を使う必要はありません。安心してWindows 10を使い続けることも一つの選択肢です。

よくある質問や疑問

Windows 11にアップグレードするためには、どのCPUが必要ですか?

Windows 11に対応するためには、Intelの第8世代以降のCoreプロセッサや、AMDのRyzen 2000番台以降のプロセッサが必要です。それ以前のCPUでは、Windows 11がインストールできません。

BIOS設定で何を変更すればよいですか?

BIOSに入ったら、TPM(Trusted Platform Module)を「Enabled」に設定し、セキュアブートも「On」にしてください。この設定が有効になると、Windows 11のインストールが可能になります。

まとめ

「Windows 11 CPUサポートされていない」という問題には、いくつかの原因がありますが、基本的には古いCPUを使用していることや、TPMが無効になっていることが主な原因です。これらの問題を解決する方法として、BIOS設定を見直したり、CPUの交換を検討したりすることが挙げられます。それでも解決できない場合は、Windows 10を使い続けることも一つの選択肢です。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

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