Windows 11 バージョン 24H2 を使用しているあなたも、たまには「この不具合どうすればいいの？」と悩むことがあるかもしれません。更新プログラムをインストールした後、予期せぬトラブルに遭遇した経験はありませんか？ この記事では、Windows 11 の最新不具合について、実際に役立つ解決方法や回避策を詳しく解説します。特に、IT 管理者やエンドユーザーにとって重要な情報が満載ですので、ぜひ最後までチェックしてください。
Windows 11 バージョン 24H2 の主な不具合と影響
Windowsのイメージ
Windows 11 バージョン 24H2 は、企業や家庭で多くのユーザーに使われていますが、更新プログラム後にいくつかの不具合が発生しています。これらの不具合は、ユーザーの作業環境に大きな影響を与える可能性があります。以下は、特に注意すべき主な問題点です。
スマートカード認証の不具合
2025年10月14日以降、セキュリティ更新プログラム（KB5066835）をインストールすると、スマートカード認証に関する問題が発生する可能性があります。この不具合により、スマートカードを使用した証明書操作が意図的に失敗することがあります。特に、RSAベースの証明書を使用するスマートカードが影響を受けます。
解決策
この問題の解決には、認証アプリの「Key Storage and Retrieval」の更新が必要です。また、ユーザーはレジストリで「DisableCapiOverrideForRSA」を設定することで、一時的に回避できます。ただし、この回避策は2026年4月に削除される予定ですので、早急に根本的な対応を行うことが推奨されます。
USB マウスとキーボードが Windows 回復環境で動作しない
Windows セキュリティ更新プログラム（KB5066835）後、USB マウスやキーボードが Windows Recovery Environment（WinRE）で認識されなくなる問題が発生しました。この問題により、回復オプションを操作する際に非常に不便を感じることになります。
解決策
この問題は、Windows 帯域外更新プログラム（KB5070773）で解決されました。最新の更新プログラムをインストールすることで、問題が解消されます。また、もしこの問題が発生した場合は、手動で最新の更新プログラムをインストールしてみてください。
IIS Web サイトの読み込みエラー
一部のサーバー側アプリケーションで、HTTP.sys に依存する接続が失敗し、IIS Web サイトが読み込めない問題が報告されています。この問題が発生すると、「接続のリセット – エラー（ERR_CONNECTION_RESET）」といったエラーが表示されることがあります。
解決策
IT 管理者は、特定のグループポリシーを使ってこの問題を解決できます。グループポリシーをデプロイし、影響を受けたデバイスを管理することで、問題を回避することが可能です。
Windows 不具合に関する疑問解決
不具合が発生した場合、ユーザーがどのように解決に導けるかは非常に重要です。そこで、以下のよくある質問とその回答を見ていきましょう。
Q1. スマートカード認証ができない場合、どのように対応すれば良いですか？
スマートカード認証に関する問題が発生した場合、最初に試すべきは、レジストリの設定変更です。具体的には、「DisableCapiOverrideForRSA」を0に設定することで、問題を一時的に回避できます。さらに、認証アプリの更新も必要となりますので、開発者に対して必要な変更を依頼しましょう。
Q2. Windows Recovery Environment (WinRE) でキーボードやマウスが動作しない場合の対処法は？
この問題が発生した場合、まず最新の Windows 更新プログラム（KB5070773）をインストールしてください。それでも解決しない場合は、最新の更新プログラムを手動でインストールするか、USB ポートを再接続してみてください。
Q3. IIS Web サイトの読み込みエラーはどう直す？
IIS Web サイトが読み込めない場合、グループポリシーを設定して、問題を回避することができます。もし問題が続く場合は、IT 管理者に依頼し、最新のパッチや修正プログラムを適用することをおすすめします。
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まとめ
Windows 11 バージョン 24H2 の不具合は多岐にわたり、ユーザーやIT管理者にとって悩みの種になることがあります。しかし、正しい対策とタイムリーな更新プログラムを適用することで、これらの問題を迅速に解決することが可能です。今回紹介した解決策を参考に、問題が発生した際には冷静に対処してみてください。また、定期的に更新プログラムを確認することで、最新の修正を逃さずに済みます。
不具合の影響を最小限に抑え、スムーズにWindows 11を活用するためには、常に最新情報をチェックすることが重要です。
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