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Windows 11のセキュリティアップデート後に発生する不具合とその対処法

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Windows 11のセキュリティアップデート後に、パソコンの動作が遅くなったり、特定のアプリがうまく動作しなくなったりすることがあります。これらの不具合は、初心者の方にとっては特に不安なものです。しかし、心配しないでください。多くの問題は、簡単な手順で解決できます。

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セキュリティアップデート後に発生する主な不具合とその対処法

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

パソコンの動作が遅くなった

セキュリティアップデート後にパソコンの動作が遅くなることがあります。これは、アップデートがバックグラウンドで動作しているためです。以下の手順で対処できます。

  1. 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」を選択します。
  2. 「更新とセキュリティ」をクリックします。
  3. 「Windows Update」を選択し、「更新履歴の表示」をクリックします。
  4. 「アンインストールの更新プログラム」を選択し、最近インストールされたアップデートをアンインストールします。

これで、アップデートによる不具合が解消されることがあります。

特定のアプリが起動しない、または動作が不安定

アプリが正常に動作しない場合、以下の手順で対処できます。

  1. 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」を選択します。
  2. 「アプリ」をクリックし、「アプリと機能」を選択します。
  3. 問題のアプリを選択し、「詳細オプション」をクリックします。
  4. 「修復」または「リセット」を選択します。

これで、多くのアプリの問題が解決されます。

インターネット接続が不安定

インターネット接続が不安定になることがあります。以下の手順で対処できます。

  1. 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」を選択します。
  2. 「ネットワークとインターネット」をクリックします。
  3. 「状態」を選択し、「ネットワークのリセット」をクリックします。
  4. 指示に従ってネットワーク設定をリセットします。

これで、インターネット接続の問題が解消されることがあります。

よくある質問や疑問

Q1: アップデート後にパソコンが起動しなくなった場合、どうすればよいですか?

パソコンが起動しない場合、以下の手順で回復を試みてください。

  1. パソコンの電源を切ります。
  2. 電源ボタンを押し、すぐに「F8」キーを連打します。
  3. 「詳細ブートオプション」が表示されたら、「セーフモード」を選択します。
  4. セーフモードで起動後、最近インストールされたアップデートをアンインストールします。

これで、起動しない問題が解決されることがあります。

Q2: アップデート後にウイルス対策ソフトが動作しなくなった場合、どうすればよいですか?

ウイルス対策ソフトが動作しない場合、以下の手順で対処できます。

  1. 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」を選択します。
  2. 「アプリ」をクリックし、「アプリと機能」を選択します。
  3. 問題のウイルス対策ソフトを選択し、「詳細オプション」をクリックします。
  4. 「修復」または「リセット」を選択します。

これで、ウイルス対策ソフトの問題が解決されることがあります。

Q3: アップデート後にパソコンの音が出なくなった場合、どうすればよいですか?

音が出ない場合、以下の手順で対処できます。

  1. 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」を選択します。
  2. 「システム」をクリックし、「サウンド」を選択します。
  3. 「出力デバイスの選択」で正しいデバイスが選択されているか確認します。
  4. 「トラブルシューティング」をクリックし、指示に従って問題を解決します。

これで、音の問題が解決されることがあります。

まとめ

Windows 11のセキュリティアップデート後に発生する不具合は、初心者の方でも簡単な手順で解決できることが多いです。パソコンの動作が遅くなったり、アプリが正常に動作しなくなった場合は、まずは設定を確認し、必要に応じてアップデートのアンインストールやアプリの修復を試みてください。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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