パソコンを使っていると、突然「このデバイスのセキュリティ設定が変更されたため、セットアップした暗証番号（PIN）が使えなくなりました」と表示され、ログインできなくなることがあります。特に、パソコンに詳しくない方にとっては、何が起こったのか、どうすればいいのか不安ですよね。今回は、この問題の原因と解決方法を、初心者の方にもわかりやすくご説明します。
なぜ「セキュリティ設定が変更されました」と表示されるのか
Windowsのイメージ
このメッセージは、主に以下のような状況で表示されます
- Windowsの更新プログラム（アップデート）を適用した後に、セキュリティ設定が変更され、以前設定したPINが無効になることがあります。
- BIOSの更新など、ハードウェアの設定変更が行われた場合にも、セキュリティ設定がリセットされることがあります。
- Microsoftアカウントのセキュリティ設定が変更された場合にも、PINが無効になることがあります。
これらの変更により、以前設定したPINが使えなくなることがありますが、慌てずに対処すれば問題は解決できます。
初心者でもできる！PINを再設定する方法
もし「このデバイスのセキュリティ設定が変更されたため、セットアップした暗証番号（PIN）が使えなくなりました」と表示された場合、以下の手順でPINを再設定できます
- パスワードでサインインします。表示されている「サインインオプション」から「パスワード」を選択し、Microsoftアカウントのパスワードを入力してサインインします。
- 設定を開くには、スタートメニューから「設定」を選択します。
- 「アカウント」を選択し、次に「サインインオプション」をクリックします。
- 「PIN（Windows Hello）」の項目で、「削除」を選択します。これで現在のPINが削除されます。
- 新しいPINを設定するには、「PINの追加」を選択し、指示に従って新しいPINを設定します。
この手順でPINを再設定すれば、再びPINでサインインできるようになります。
「サインインオプション」が表示されない場合の対処法
もし「サインインオプション」が表示されない場合、以下の点を確認してください
- インターネット接続があるか確認します。インターネットに接続されていないと、PINの再設定ができないことがあります。
- Microsoftアカウントでサインインしているか確認します。ローカルアカウントの場合、PINの設定や変更が制限されることがあります。
- セキュリティ設定が正しく構成されているか確認します。特に、Windows Helloの設定が有効になっているか確認してください。
これらの確認を行っても問題が解決しない場合は、Microsoftのサポートに問い合わせることをおすすめします。
よくある質問や疑問
Q1: BIOSの更新後に「セキュリティ設定が変更されました」と表示されました。どうすればいいですか？
BIOSの更新後にこのメッセージが表示されることがあります。まず、パソコンを再起動し、BIOS設定にアクセスして、セキュリティ設定が正しく構成されているか確認してください。その後、上記の手順でPINを再設定してください。
Q2: PINを再設定しても、再び「セキュリティ設定が変更されました」と表示されます。どうすればいいですか？
この場合、Windowsの設定やセキュリティポリシーに問題がある可能性があります。設定を確認し、必要に応じてリセットや修復を行ってください。それでも解決しない場合は、Microsoftのサポートに問い合わせてください。
Q3: PINを使わずにパスワードだけでサインインすることはできますか？
はい、可能です。「設定」→「アカウント」→「サインインオプション」から、PINの設定を削除し、パスワードのみでサインインするように設定できます。ただし、PINを使用することでセキュリティが強化されるため、可能であればPINの使用をおすすめします。
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まとめ
「このデバイスのセキュリティ設定が変更されたため、セットアップした暗証番号（PIN）が使えなくなりました」というメッセージが表示されても、慌てずに対処すれば問題は解決できます。上記の手順を試しても解決しない場合は、Microsoftのサポートに問い合わせてください。パソコンのセキュリティを保つためにも、定期的な更新と設定の確認を心がけましょう。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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