パソコンが突然フリーズしたり、動作が遅くなったりすると、「メモリに問題があるのでは？」と不安になることがあります。そんなときに役立つのが、Windows 11に標準搭載されている「Windowsメモリ診断ツール」です。今回は、このツールを使ってメモリの状態をチェックする方法を、初心者の方にもわかりやすくご紹介します。
Windows 11 メモリ診断ツールとは？
Windowsのイメージ
Windowsメモリ診断ツールは、パソコンのメモリ（RAM）に問題がないかをチェックするための専用ツールです。パソコンの動作が不安定なときや、ブルースクリーンが頻繁に表示されるときなど、メモリの不具合が疑われる場合に使用します。
メモリ診断ツールを起動する方法
Windows 11でメモリ診断ツールを起動する方法は、いくつかあります。以下に代表的な方法をご紹介します。
方法1スタートメニューから起動する
- 画面下の「スタート」ボタンをクリックします。
- 表示されたメニューから「すべてのアプリ」を選択します。
- 「Windowsツール」をクリックし、その中から「Windowsメモリ診断」を選択します。
方法2検索機能を使って起動する
- 画面下のタスクバーにある虫眼鏡アイコン（検索バー）をクリックします。
- 「メモリ診断」と入力し、表示された「Windowsメモリ診断」をクリックします。
方法3ファイル名を指定して実行する
- キーボードの「Win」キーと「R」キーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」を開きます。
- 「mdsched」と入力し、「OK」をクリックします。
メモリ診断を実行する手順
ツールを起動すると、以下の画面が表示されます。
- 「今すぐ再起動して問題の有無を確認する」を選択します。
- パソコンが再起動し、メモリ診断が自動的に開始されます。
- 診断が完了すると、再度パソコンが再起動し、Windowsが起動します。
- 診断結果が通知領域に表示されます。表示されない場合は、後述の方法で確認できます。
診断結果の確認方法
診断結果は、以下の方法で確認できます。
方法1通知領域で確認する
- パソコンが再起動し、Windowsが起動した後、数分以内に画面右下の通知領域に「メモリの診断結果」が表示されます。
- 「メモリエラーは検出されませんでした」と表示されれば、メモリに問題はありません。
- エラーが表示された場合は、メモリの交換などの対処が必要です。
方法2イベントビューアーで確認する
- 「スタート」ボタンを右クリックし、「イベントビューアー」を選択します。
- 左側のメニューから「Windowsログ」→「システム」を選択します。
- 右側の「操作」から「検索」をクリックし、「MemoryDiagnostics-Results」と入力して検索します。
- 該当するイベントをダブルクリックし、詳細を確認します。
よくある質問や疑問
Q1: メモリ診断中にパソコンの電源を切ってしまった場合、どうすればよいですか？
メモリ診断中に電源を切ってしまうと、診断が途中で中断されます。再度「Windowsメモリ診断」を起動し、診断を再開してください。
Q2: メモリ診断の結果、エラーが検出されました。どうすればよいですか？
エラーが検出された場合、メモリモジュールに不具合がある可能性があります。パソコンの取扱説明書を参照し、メモリの交換や修理を検討してください。
Q3: メモリ診断ツールを実行しても、パソコンの不具合が解決しません。どうすればよいですか？
メモリ以外のハードウェアやソフトウェアに問題がある可能性があります。専門のサポートセンターに相談することをおすすめします。
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まとめ
Windows 11の「Windowsメモリ診断ツール」は、パソコンのメモリに問題がないかを簡単にチェックできる便利なツールです。パソコンの動作が不安定なときや、ブルースクリーンが頻繁に表示されるときなど、メモリの不具合が疑われる場合に使用してみてください。診断結果を確認し、必要に応じて対処を行い、快適なパソコンライフを送りましょう。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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