Windows 11 Pro for Workstationsを使用する企業において、グループポリシー適用時にエラーコード0x80070003が発生することがあります。このエラーは特に社内で一斉に実施される夏季節電プランの際に多く見られます。本記事では、このエラーの原因と具体的な解決方法について、具体的な説明を交えて詳細に解説します。
エラー0x80070003の原因と解決方法
エラー0x80070003は、グループポリシーの適用中に発生し、システムファイルの破損、更新ファイルの不備、ネットワークの問題、レジストリの設定不備などが原因です。以下に主な原因とその対策を示します。
- システムファイルの破損
- 更新ファイルの不備
- ネットワークの問題
- レジストリの設定不備
1つ1つ解決していきましょうか。
具体的な解決手順
例えば、ある企業では社内ネットワークの設定変更に伴い、エラー0x80070003が発生しました。このケースでは、以下の手順で問題を解決しました。
1. システムの再起動
まず、PCを再起動し、エラーが解消されるか確認してください。再起動により一時的な問題が解消されることがあります。
2. Windows Updateトラブルシューティングツールの使用
Windows 11にはトラブルシューティングツールが用意されています。このツールを使用することで、エラーを自動的に検出し修正することができます。以下の手順で実行してください。
- 「設定」アプリを開きます。
- 「システム」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティングツール」に移動します。
- 「Windows Update」を選択し、「実行」をクリックします。
3. ソフトウェアディストリビューションフォルダーのクリーンアップ
更新ファイルの一部が破損している場合、ソフトウェアディストリビューションフォルダーの内容を削除することで問題が解決することがあります。以下の手順で実行します。
- 「Windows + R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
- 「cmd」と入力して「OK」をクリックし、コマンドプロンプトを管理者権限で開きます。
- 以下のコマンドを順に入力します。
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- 次に、C:\Windows\SoftwareDistribution\Downloadフォルダーの内容を削除します。
- 以下のコマンドを入力してサービスを再起動します。
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
4. レジストリの修正
グループポリシーの適用を遅らせるために、レジストリ値を設定する方法があります。以下の手順で実行してください。
- 「Windows + R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
- 「regedit」と入力して「OK」をクリックし、レジストリエディターを開きます。
- 次のサブキーを展開します。HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
- 右クリックして「新規」>「DWORD値」を選択し、名前を「GpNetworkStartTimeoutPolicyValue」とします。
- 値データに「60」と入力し、基数を「10進数」に設定します。
読者の疑問に答えるQ&Aセクション
Q1. エラーが解決しない場合はどうすれば良いですか?
エラーが解決しない場合、以下の追加手順を試してください。
- サードパーティ製のアンチウイルスソフトを一時的に無効にする
- システムファイルチェッカー(SFC)を実行してシステムファイルを修復する
- Windows Updateコンポーネントをリセットする
Q2. 最新の更新プログラムを適用しても問題が解決しない場合は?
A. 最新の更新プログラムを適用しても問題が解決しない場合、Microsoftサポートに連絡してさらに詳しいサポートを受けることをお勧めします。また、企業内のIT管理者に相談することも有効です。
これらの手順を実行することで、エラー0x80070003を解決できる可能性があります。具体的な手順に従って問題を解決し、スムーズなシステム運用を実現してください。
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