Windows 11で外付けHDDが認識しないときの対処法｜初心者向けガイド

パソコンに外付けHDDをつないだのに、急に認識されなくなった経験はありませんか？「昨日まで使えていたのに、今日はどうして？」と不安になりますよね。特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、何から手をつけていいのか分からないことも多いと思います。

でも、大丈夫です。慌てずに、順を追って確認すれば、ほとんどの問題は解決できます。この記事では、初心者の方でも安心してできる対処法を、わかりやすくお伝えします。

外付けHDDが認識されない主な原因とその対処法

Windowsのイメージ

外付けHDDが認識されない原因は、いくつか考えられます。まずは、以下のポイントを順番に確認してみましょう。

接続ケーブルやUSBポートの確認

外付けHDDとパソコンをつなぐケーブルやUSBポートに問題があると、認識されないことがあります。

電源供給の確認

外付けHDDには、パソコンから電力を供給する「バスパワー型」と、専用の電源アダプターが必要な「セルフパワー型」があります。

デバイスマネージャーでの確認

パソコンの設定で、外付けHDDが正しく認識されているか確認できます。

ドライブレターの確認

外付けHDDが認識されていても、ドライブレター（D:やE:など）が割り当てられていないと、エクスプローラーに表示されません。

ファイルシステムの確認

外付けHDDのファイルシステムが破損していると、認識されないことがあります。

• 「ディスクの管理」で外付けHDDを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
• 「ツール」タブを開き、「エラーチェック」の「チェック」ボタンをクリックします。
• 修復が完了したら、エクスプローラーで確認してみてください。

ハードウェアの故障の確認

外付けHDDから異音がする、まったく動作音がしない、熱くなるなどの症状がある場合、内部の故障が考えられます。

その場合、無理に使用せず、すぐに電源を切り、専門のデータ復旧業者に相談することをおすすめします。

よくある質問や疑問

Q1: 外付けHDDが認識されないとき、まず何をすればいいですか？

まずは、ケーブルやUSBポートの接続状態を確認してください。それでも認識されない場合は、デバイスマネージャーでの確認や、ドライブレターの設定を試みてください。

Q2: ドライブレターの割り当てができない場合、どうすればいいですか？

「ディスクの管理」で外付けHDDを右クリックし、「ドライブ文字とパスの変更」を選択します。そこで新しいドライブレターを割り当ててみてください。

Q3: ハードウェアの故障が疑われる場合、どうすればいいですか？

異音や動作不良がある場合、無理に使用せず、すぐに電源を切り、専門のデータ復旧業者に相談することをおすすめします。

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まとめ

外付けHDDが認識されないときは、まずは焦らずに、順を追って確認してみましょう。多くの問題は、接続や設定の確認で解決できます。しかし、どうしても解決しない場合や、データが重要な場合は、専門の業者に相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。