Windows 11でPINログインがうまくいかない？初心者でもできる解決法

「Windows 11でPIN（暗証番号）を使ってサインインしようとしたけど、うまくいかない…」そんなお悩みを抱えている方へ、初心者でもわかりやすく、安心して試せる解決策をご紹介します。

\u\U0001f510 PINログインがうまくいかないときの基本対処法

Windowsのイメージ

まずは、以下の方法を順番に試してみましょう。

これで、PINログインが正常に動作するようになるはずです。

\u\U0001f9e9 よくある問題とその対処法

以下のような問題が発生することがあります。該当する項目があれば、対応策を試してみてください。

• 「チャレンジフレーズ」が表示される場合PINを複数回間違えると、セキュリティのために「チャレンジフレーズ」が表示されます。画面に表示された指示に従って、指定された文字を入力してください。
• 英字が入力できない場合CapsLockキーがオンになっていないか、IME（日本語入力）の設定が「ひらがな」や「全角英数」になっていないか確認し、「半角英数」に設定してください。
• スクリーンキーボードを使いたい場合サインイン画面で「アクセシビリティ」アイコンをクリックし、「スクリーンキーボード」を選択すると、画面上にキーボードが表示されます。マウスでキーをクリックして入力できます。

❗ それでも解決しない場合の最終手段

上記の方法で解決しない場合、以下の手順を試してみてください。

これで、PINログインが正常に動作するようになるはずです。

\u\U0001f4ac よくある質問とその回答

Q1: PINを設定する際に、英字や記号を含めることはできますか？

はい、設定できます。PINを設定する際に、「英字と記号を含める」にチェックを入れることで、英字や記号を含むPINを設定できます。

Q2: サインイン画面で「サインインオプション」が表示されない場合、どうすればよいですか？

サインイン画面で「サインインオプション」が表示されない場合、キーボードのレイアウトや入力モードが影響している可能性があります。CapsLockやIMEの設定を確認し、必要に応じて変更してください。

Q3: スクリーンキーボードの使い方がわかりません。

サインイン画面で「アクセシビリティ」アイコンをクリックし、「スクリーンキーボード」を選択すると、画面上にキーボードが表示されます。マウスでキーをクリックして入力できます。

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✅ まとめ

PINログインがうまくいかない場合でも、焦らずに上記の方法を順番に試してみてください。それでも解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。