皆さん、こんにちは。今日は、Windows 11を使っていて「Wi-Fiがつながらない」とお困りの方に向けて、初心者にもわかりやすく解決方法をご紹介します。パソコンやスマホの操作に自信がない方でも安心して試せる内容ですので、ぜひ最後までご覧ください。
1. パソコンを再起動する
Windowsのイメージ
まず最初に試していただきたいのが、パソコンの再起動です。再起動することで、一時的な不具合が解消されることがあります。作業中のファイルを保存し、すべてのアプリを閉じた後、「スタート」ボタンをクリックし、「電源」から「再起動」を選んでください。
2. Wi-Fi機能と機内モードの確認
次に、Wi-Fiの設定が正しく行われているか確認しましょう。
Wi-Fiのオン/オフを確認する
まずは、タスクバーの右下にある「スピーカー」アイコンをクリックしましょう。
表示されたクイック設定で、「Wi-Fi」ボタンがオンになっているか確認します。もしオフになっていたら、クリックしてオンにしてください。
機内モードの確認
同じくクイック設定で、「機内モード」ボタンがオフになっているか確認します。オンになっている場合は、クリックしてオフにしてください。
3. 無線LANプロファイルの再作成
以前のWi-Fi接続情報が原因で接続できない場合があります。以下の手順で再設定を行いましょう。
- 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」を選びます。
- 左側のメニューから「ネットワークとインターネット」をクリックします。
- 「Wi-Fi」を選択し、「既知のネットワークの管理」をクリックします。
- 接続できないネットワーク名（SSID）を選び、「削除」をクリックします。
- 再度、タスクバーの「スピーカー」アイコンをクリックし、利用可能なネットワークから該当のSSIDを選び、接続します。
4. モデムやルーターの再起動
インターネット接続の問題は、モデムやルーターの不具合が原因の場合もあります。以下の手順で再起動を試みましょう。
- モデムとルーターの電源ケーブルをコンセントから抜きます。
- 30秒ほど待ちます。
- モデムとルーターの電源ケーブルを再びコンセントに差し込みます。
- パソコンでWi-Fi接続を試みます。
5. 無線LANドライバーの再インストール
ドライバーの問題で接続できない場合があります。以下の手順でドライバーの再インストールを行いましょう。
- 「スタート」ボタンを右クリックし、「デバイス マネージャー」を選択します。
- 「ネットワーク アダプター」をクリックし、使用しているWi-Fiアダプターを右クリックします。
- 「アンインストール デバイス」を選びます。
- パソコンを再起動すると、自動的にドライバーが再インストールされます。
よくある質問
Q1: Wi-Fiアイコンが表示されません。どうすればいいですか？
お使いのパソコンにWi-Fi機能が搭載されていない可能性があります。まず、パソコンの側面やキーボード上部にWi-Fiの物理スイッチがある場合は、それがオンになっているか確認してください。また、設定画面でWi-Fiが無効になっていないかも確認してください。詳細な方法は、エレコムのサポートページをご参照ください。
Q2: インターネットには接続できるが、特定のウェブサイトだけ表示されません。
この場合、ウェブサイト側の問題や、パソコンのセキュリティソフトが原因である可能性があります。セキュリティソフトの設定を確認し、一時的に無効にして接続を試みてください。ただし、セキュリティソフトを無効にする際は、インターネットの安全性に注意してください。
Q3: 上記の方法を試しても接続できません。
それでも問題が解決しない場合は、パソコンのネットワーク設定やハードウェアの故障が考えられます。専門のサポート窓口にお問い合わせいただくことをおすすめします。
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まとめ
今回は、Windows 11でWi-Fiがつながらない場合の対処方法を順を追ってご紹介しました。パソコンの再起動やWi-Fi設定の確認、モデム・ルーターの再起動など、基本的な手順を試すことで、多くの接続問題は解決できます。もし、これらの方法を試しても問題が続くようであれば、専門のサポートに相談することを検討してください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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