「Windows 11でPINを間違えすぎてしまった…」とお困りの方へ。特にパソコンやスマホに不安がある方でも安心して実行できる、ステップバイステップの解決方法をご紹介します。
PINを何度も間違えるとどうなるの？
Windowsのイメージ
Windows 11では、セキュリティ強化のため、PINを何度も間違えると一時的にロックされます。例えば、6回目で間違えると「B2C3」のようなセキュリティコードの入力が求められ、9回目で30秒間入力できなくなるなど、段階的に制限がかかります。
これらの制限は、不正アクセスを防ぐための措置です。焦らず、画面の指示に従って対応しましょう。
PINを忘れた場合の対処法
サインインオプションからパスワードでログイン
サインイン画面で「サインインオプション」をクリックし、Microsoftアカウントのパスワードでログインします。ログイン後、「設定」→「アカウント」→「サインインオプション」から新しいPINを設定できます。
「PINを忘れた場合」を利用する
サインイン画面で「PINを忘れた場合」をクリックし、Microsoftアカウントの認証情報を入力して新しいPINを設定します。インターネット接続が必要ですので、Wi-Fiに接続していることを確認してください。
セーフモードでのPINリセット
通常の方法で解決しない場合、セーフモードで起動してPINをリセットすることができます。サインイン画面でShiftキーを押しながら「再起動」を選択し、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」からセーフモードを選択します。セーフモードでログイン後、「設定」→「アカウント」→「サインインオプション」からPINをリセットできます。
よくある質問や疑問
Q1: 「B2C3」のコードを入力してもログインできません。
このコードはセキュリティ確認のための一時的な措置です。正しいPINを入力することでログインできます。それでも解決しない場合は、パスワードでのサインインを試みてください。
Q2: PINを再設定する際、Microsoftアカウントのパスワードを忘れました。
Microsoftアカウントのパスワードを忘れた場合、サインイン画面で「パスワードを忘れた場合」をクリックし、画面の指示に従ってパスワードをリセットしてください。リセット後、新しいPINを設定できます。
Q3: セーフモードでの起動ができません。
セーフモードでの起動ができない場合、PCの電源を完全に切り、数分待ってから再度起動してみてください。それでも解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。
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まとめ
PINを何度も間違えてしまっても、慌てずに上記の方法を順番に試してみてください。多くの場合、パスワードでのサインインやPINの再設定で解決できます。それでも問題が解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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