Windows 11を使っていて、起動時にPIN（暗証番号）の入力画面が表示されないと、「あれ、どうしよう？」と焦ってしまいますよね。でも、大丈夫です。この問題は、ちょっとした操作で解決できることが多いんです。
今回は、初心者の方でも安心してできる方法を、わかりやすくお伝えしますね。
\u\U0001f50d ロック画面を解除してみよう
Windowsのイメージ
まず、パソコンを起動したときに表示される「ロック画面」。時計や日付が表示されている画面ですね。この画面で何も操作せずにいると、PIN入力画面が表示されないことがあります。マウスをクリックするか、キーボードの任意のキーを押してみてください。これで、PIN入力画面が表示されることがありますよ。
\u\U0001f5a5️ Ctrl + Alt + Deleteキーでサインイン画面を表示
もしロック画面が解除できてもPIN入力画面が表示されない場合、キーボードの「Ctrl」キーと「Alt」キーを押しながら、「Delete」キーを押してみてください。これで、サインイン画面が表示されることがあります。この操作は、Windowsの設定によっては必要な場合があるんです。
\u\U0001f504 パソコンを再起動してみよう
パソコンの調子が悪いとき、再起動するだけで問題が解決することがあります。サインイン画面が表示されないときも、再起動を試してみてください。再起動することで、システムがリフレッシュされ、正常に動作することがありますよ。
\u\U0001f9f9 NGCフォルダーを削除してみよう
PINの設定に関するデータが保存されている「NGC」というフォルダーが破損していると、PIN入力画面が表示されないことがあります。このフォルダーを削除することで、問題が解決することがあります。
ただし、この操作は少し専門的なので、慎重に行ってください。もし自信がない場合は、専門家に相談することをおすすめします。
\u\U0001f527 システムの復元を試してみよう
最近、Windowsの更新や新しいアプリのインストール後に問題が発生した場合、システムの復元を試してみると良いかもしれません。システムの復元を行うことで、問題が発生する前の状態に戻すことができます。これで、PIN入力画面が正常に表示されることがありますよ。
❓ よくある質問とその回答
Q1: ロック画面を解除してもPIN入力画面が表示されません。
その場合、キーボードの「Ctrl」＋「Alt」＋「Delete」キーを同時に押してみてください。これでサインイン画面が表示されることがあります。
Q2: 再起動しても問題が解決しません。
その場合、システムの復元を試してみると良いかもしれません。最近の更新やインストールが原因で問題が発生した場合、システムの復元で解決することがあります。
Q3: NGCフォルダーの削除方法がわかりません。
この操作は少し専門的なので、慎重に行ってください。もし自信がない場合は、専門家に相談することをおすすめします。
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✅ まとめ
Windows 11でPIN入力画面が表示されないときは、まずロック画面を解除してみてください。それでも表示されない場合、Ctrl + Alt + Deleteキーでサインイン画面を表示したり、パソコンを再起動してみると良いでしょう。それでも解決しない場合は、システムの復元やNGCフォルダーの削除を検討してみてください。
どれも簡単な操作ですが、もし不安な場合は、専門家に相談することをおすすめします。
他にも疑問やお悩みがあれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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