Windows 11で「PIN このオプションは現在利用できません」と表示されたときの対処法

「Windows 11でPINを設定しようとしたら、『このオプションは現在利用できません』と表示されてしまった…」そんなお悩みをお持ちの方へ、初心者にもわかりやすく解決策をお伝えします。特に45歳以上の方々が安心して操作できるよう、丁寧にご説明いたします。

なぜ「このオプションは現在利用できません」と表示されるのか？

Windowsのイメージ

このエラーメッセージは、主に以下の原因で表示されます

これらの原因により、PINの設定や変更ができなくなることがあります。しかし、心配はいりません。順を追って対処法を見ていきましょう。

初心者でもできる！対処法ステップアップ

Microsoftアカウントにパスワードを設定する

まず、Microsoftアカウントにパスワードが設定されているか確認しましょう。設定されていない場合、PINの設定ができません。

操作手順

これで、PINの設定が可能になるはずです。

Windows Helloの設定を確認・有効化する

次に、Windows Helloの設定が有効になっているか確認しましょう。無効の場合、PINの設定ができません。

操作手順

これで、PINの設定が完了するはずです。

NGCフォルダを削除して再設定する

それでも解決しない場合、NGCフォルダの破損が原因かもしれません。このフォルダを削除することで、PINの設定がリセットされ、再設定が可能になります。

操作手順

これで、PINの設定が正常に行えるようになるはずです。

他のサインイン方法を試す

もし、上記の方法で解決しない場合、他のサインイン方法を試してみましょう。例えば、パスワードでのサインインに切り替えることで、PINの設定が可能になることがあります。

操作手順

これで、PINの設定が可能になるかもしれません。

よくある質問や疑問

Q1: NGCフォルダの削除は安全ですか？

はい、NGCフォルダを削除しても、システムに重大な影響を与えることはありません。削除後、再起動するとWindowsが自動的に新しいフォルダを作成し、PINの再設定が可能になります。

Q2: Microsoftアカウントのパスワードを忘れた場合はどうすればよいですか？

Microsoftアカウントのパスワードを忘れた場合、Microsoftの公式サイトから「パスワードを忘れた場合」の手順に従って、パスワードのリセットを行ってください。

Q3: 上記の方法で解決しない場合、どうすればよいですか？

それでも解決しない場合、専門のサポートに相談することをおすすめします。パソコンの製造元やMicrosoftのサポート窓口に問い合わせて、詳細なサポートを受けてください。

まとめ

「Windows 11でPIN このオプションは現在利用できません」と表示された場合でも、焦らずに順を追って対処すれば、問題は解決できます。まずはMicrosoftアカウントにパスワードを設定し、Windows Helloの設定を確認・有効化してください。それでも解決しない場合は、NGCフォルダの削除や他のサインイン方法を試してみましょう。これらの方法で問題が解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。

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