パソコンを使っていて、「クイック アクセス」が急に表示されなくなったり、ピン留めしたフォルダが見当たらなくなったりして困ったことはありませんか？特にパソコンに詳しくない方にとって、こうした不具合は不安なものです。今回は、そんな悩みを解決するために、初心者の方でもわかりやすく、ステップバイステップで解説します。
クイック アクセスが表示されない原因とは？
Windowsのイメージ
まずは、なぜ「クイック アクセス」が表示されなくなるのか、その原因を見ていきましょう。
ファイルエクスプローラーの設定が変更されている
Windows 11では、設定が変更されていると「クイック アクセス」が非表示になることがあります。特に、システムのアップデート後に設定がリセットされることがあります。
履歴やキャッシュの問題
「最近使ったファイル」や「よく使うフォルダ」の履歴が破損していると、クイック アクセスが正しく表示されないことがあります。
システムの不具合やアップデートの影響
Windowsのアップデートやシステムの不具合が原因で、クイック アクセスが表示されなくなることがあります。
初心者でもできる！クイック アクセスを表示させる方法
では、実際に「クイック アクセス」を表示させるための方法を順を追って見ていきましょう。
ファイルエクスプローラーの設定を確認する
まずは、ファイルエクスプローラーの設定を確認しましょう。
- タスクバーのフォルダアイコンをクリックして、ファイルエクスプローラーを開きます。
- 画面上部の「表示」タブをクリックし、「オプション」を選択します。
- 「フォルダーオプション」ウィンドウが開いたら、「全般」タブを選択します。
- 「プライバシー」セクションで、「最近使ったファイルをクイック アクセスに表示する」と「よく使うフォルダをクイック アクセスに表示する」にチェックが入っていることを確認します。
- チェックが入っていない場合は、チェックを入れて「適用」をクリックし、「OK」を押します。
履歴をクリアしてリセットする
次に、履歴をクリアしてエクスプローラーをリセットしましょう。
- 先ほどの「フォルダーオプション」ウィンドウで、「全般」タブを選択します。
- 「プライバシー」セクションの「履歴をクリア」ボタンをクリックします。
- 「履歴をクリア」後、「フォルダーオプション」ウィンドウを閉じます。
- ファイルエクスプローラーを再起動して、クイック アクセスが表示されるか確認します。
コマンドプロンプトでキャッシュを削除する
それでも解決しない場合は、コマンドプロンプトを使用してキャッシュを削除してみましょう。
- スタートメニューを右クリックし、「Windowsターミナル（管理者）」または「コマンドプロンプト（管理者）」を選択します。
- 以下のコマンドを順番に入力し、Enterキーを押します。
-
del /F /Q %APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\ -
del /F /Q %APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations\ -
del /F /Q %APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\CustomDestinations\ - コマンド実行後、PCを再起動し、クイック アクセスが表示されるか確認します。
システムのアップデートを確認する
Windowsのアップデートが原因で問題が発生している場合があります。最新のアップデートが適用されているか確認しましょう。
- スタートメニューを開き、「設定」を選択します。
- 「Windows Update」をクリックし、「更新プログラムの確認」を選択します。
- 利用可能な更新プログラムがあれば、インストールしてPCを再起動します。
よくある質問や疑問
Q1: クイック アクセスにピン留めしたフォルダが消えてしまいました。どうすれば戻せますか？
ピン留めしたフォルダが消えてしまった場合、再度フォルダを右クリックし、「クイック アクセスにピン留めする」を選択してみてください。それでも戻らない場合は、上記の方法で設定を確認し、履歴をクリアしてみてください。
Q2: コマンドプロンプトの操作が不安です。初心者でもできますか？
コマンドプロンプトの操作は少し難しく感じるかもしれませんが、上記の手順通りに入力すれば問題ありません。入力ミスを避けるために、コマンドをコピー＆ペーストして実行することをおすすめします。
Q3: それでも解決しない場合、どうすればよいですか？
上記の方法で解決しない場合は、Microsoftの公式サポートに問い合わせるか、信頼できる技術フォーラムで相談することをおすすめします。
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まとめ
「クイック アクセス」が表示されない問題は、設定の確認や履歴のクリア、キャッシュの削除などの手順で解決できることが多いです。初心者の方でも、上記の手順を順番に試していただければ、問題が解決する可能性が高いです。もし不安な点や疑問があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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