「Windows 11でPINに英字が入力できない!」とお困りの方へ。特にパソコンやスマホに不安がある45歳以上の方々に向けて、わかりやすく解説します。
なぜPINに英字が入力できないのか?
Windows 11では、PIN(暗証番号)はセキュリティのため、デフォルトで「数字のみ」の設定になっています。そのため、アルファベットや記号を含むPINを設定するには、特別な設定が必要です。
英字を含むPINを設定する方法
以下の手順で、英字や記号を含むPINを設定できます。
- 「設定」アプリを開きます。
- 「アカウント」→「サインイン オプション」を選択します。
- 「PIN(Windows Hello)」の項目で、「PINを変更」または「PINを削除」を選択します。
- 新しいPINを設定する際に、「英字と記号を含める」にチェックを入れます。
- 新しいPINを入力し、確認のため再度入力します。
これで、英字や記号を含むPINが設定されます。
PIN入力時に英字が入力できない場合の対処法
既に英字を含むPINを設定しているのに入力できない場合、以下の点を確認してください。
- CapsLockキーがオンになっていませんか?オンになっていると、すべての文字が大文字で入力されます。
- IME(日本語入力)の設定が「ひらがな」や「全角英数」になっていませんか?「半角英数」に設定してください。
- キーボードレイアウトが英語配列になっていませんか?日本語配列に戻す必要があります。
これらの設定を確認し、必要に応じて変更してください。
それでも解決しない場合の最終手段
上記の方法で解決しない場合、以下の手順を試してください。
- サインイン画面で「サインインオプション」をクリックし、「Microsoftアカウントのパスワード」を選択します。
- パスワードを入力してサインインします。
- サインイン後、「設定」→「アカウント」→「サインイン オプション」から、PINを再設定します。
これで問題が解決する場合があります。
よくある質問や疑問
Q1: PINに英字を含める設定はどこでできますか?
PINの設定画面で、「英字と記号を含める」にチェックを入れることで、英字や記号を含むPINを設定できます。
Q2: サインイン画面で「サインインオプション」が表示されません。
サインイン画面で「サインインオプション」が表示されない場合、キーボードのレイアウトや入力モードが影響している可能性があります。CapsLockやIMEの設定を確認し、必要に応じて変更してください。
Q3: スクリーンキーボードの使い方がわかりません。
サインイン画面で右下の「アクセシビリティ」アイコンをクリックし、「スクリーンキーボード」を選択すると、画面上にキーボードが表示されます。マウスでキーをクリックして入力できます。
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まとめ
Windows 11でPINに英字が入力できない問題は、設定や入力モードの確認で解決できることが多いです。もしご自身で解決が難しい場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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