Windows 11 デバイスのセットアップ エラーをやさしく解決する方法

はじめまして。Windows 11のセットアップ中に「うまく進まない…」「エラーが出て先へ進めない」と感じて困っているあなたへ。この記事では、そんなお悩みをお持ちの初心者の方、特に45歳以上の方にもわかりやすく、親しみやすい語り口調で解決方法をご紹介します。

まず最初に、この記事でお伝えすることをサクッとまとめますね。

この記事の要旨
Windows 11のセットアップ中によくあるエラーを、再起動やアカウントの変更、通信環境やデバイス設定などの視点から丁寧に解説します。「どうしていいかわからない…」という戸惑いを、まるでそばで教えてくれるような気持ちで読み進めてくださいね。

セットアップで困ったら、まず試したい対処法

Windowsのイメージ

再起動や強制終了で“動かない画面”をリセット

画面が動かなくなってしまったときは、まず優しく話しかける気持ちで電源を切ってみましょう。

こうした操作で、止まっていた画面がフローに戻ることがよくあります。心構えとしては、「ちょっと息抜き、もう一度がんばろうね」って感じです。

Microsoftアカウントで進まなければ、ローカルアカウントに切り替えてみよう

Microsoftアカウントを使ってのセットアップで先へ進めない場合には、インターネットにつながっていなくても使える「ローカルアカウント」で一時的にセットアップを進めるのがおすすめです。最初に「オフラインアカウント」を選ぶだけでOK。あとからMicrosoftアカウントに切り替えることもできますよ。

通信環境をチェック！ネットにつながってないと進まないことも

セットアップ中に「進まない…」と感じたら、まずパソコンがちゃんとインターネットにつながっているかを見てみましょう。Wi-Fiの感度が弱くないか、配線がゆるんでいないか、ルーターを再起動してみるのもいい方法です。「ちょっと遠すぎたかな？」とパソコンをルーターに近づけてみたら解決した例もあります。

「Windows 11 デバイスのセットアップ エラー」でよくあるエラー内容と対処

ストレージや設定不足で進まない

「容量が足りなくてセットアップできない…」というときには、不要なファイルを整理してディスク容量を確保してみましょう。それでもだめなら、ディスククリーンアップ（ゴミファイル整理）を試すのも有効です。

エラーコードが出たら、その内容に合わせた対処を

Windows Updateやセットアップ中に「0xC1900107」や「0x80073712」などのエラーが出ることがあります。例えば、

こういうときは、専門の指示に沿って一つずつ対応していけば解決の道が見えてきます。

ハードウェア周りの設定が原因？ブートやBIOSもチェック！

「起動できるデバイスが見つからない」というエラーもあります。これは、ハードディスクの接続が切れている、BIOSの起動順が違うなどの可能性があるんです。BIOSに入って、起動順序を確認して「OSが入っているディスクから起動するように」設定してみましょう。

よくある質問や疑問

Q1. 「問題が発生しました」で何度も止まる…リセットした方がいい？

ご心配いりません。もし同じエラー画面が繰り返されるなら、いったん強制終了して再起動し、「スキップ」などを使って先へ進めることもあります。再セットアップやリカバリーで解決した例もありますので、ゆっくり進めてくださいね。

Q2. 入力フォームで「次へ」ボタンが出てこない…どうしたら？

表示されている画面をよく見てください。スクロールバーがあって「次へ」が隠れていることもあります。画面を上までスクロールしてみると、ボタンが見つかるかもしれません。

Q3. エラーが出たあと、放電って本当に必要？

「帯電」といって、パソコンに不要な電気がたまって動作がおかしくなることがあります。本体の電源を切って少し待ち、放電させてから再起動すると、リセットされてうまく動くこともあるんです。

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まとめあなたの「セットアップ、困ったな」を応援します

ここまで読んでくださりありがとうございます。まとめると、Windows 11のデバイスセットアップで困ったときは、

という流れで進めると、初心者の方でも少しずつ状況を整えていけます。

もしこの記事を読んで「まだモヤモヤする…」ということがあれば、どうぞお気軽にご連絡くださいね。他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

ゆっくり、一歩ずつ、あなたのセットアップが笑顔で終わりますように。