パソコンを使っていて、突然マウスが動かない……それってすごく不安になりますよね。でも大丈夫。この記事では、Windows 11 マウス ドライバー エラーで検索された皆さんのために、とにかく簡単で優しい言葉で原因と解決方法を一緒に探っていきます。最初に全体の流れをお伝えしますね。
なぜマウスドライバーのエラーが起きるの？原因をかんたんに
Windowsのイメージ
ちょっとした設定や接触のズレが原因かも？
ある公式のお話では、以下のような「普通のミス」が原因でマウスが動かなくなるケースが紹介されています
- マウスのセンサーが反射しやすい場所に置かれていると反応しないことがあります（鏡やガラス、真っ白な場所など）
- USBポートにつなぎっぱなしで接触がゆるんでいると、動きが悪くなります
これは「まずここをチェックしてみて！」という、スタートラインのようなお話です。
対処方法を優しくナビ！順番に見直していきましょう
ステップ１まずはマウスの環境を見直してみよう
ここからは順番にやってみてくださいね
- マウスの裏のセンサーまわりにほこりがついていませんか？きれいにしてみると、動くようになるかもしれません
- USBポートを変えてみて、差し込む場所を変えてみてください
- 光の反射するツルツルした机の上だと動きにくいので、マウスパッドや少しざらざらした紙の上などに置いてみてください
これだけで直ることも結構あるんですよ。
ステップ２ドライバーの再インストールで解決することが多いです
次はパソコンの中のソフトをいじりますが、心配しないでくださいね。ゆっくりやりましょう
- キーボードの「Windowsキー + X」を押して「デバイスマネージャー」を開きます
- 「マウスとそのほかのポインティングデバイス」を探して矢印をクリックして開きます
- 「HID準拠マウス」を右クリックして「デバイスのアンインストール」を選びます
- アンインストール後、パソコンを再起動すると自動でドライバーが入ります
これで「急にマウスが動かなくなった！」という状態が治ることも多いです。
ステップ３それでも直らないときは…もうちょっと深めに探しましょう
ここまでやっても直らないときは、もう少し手を加えてみると安心です
- 高速スタートアップという設定がマウスの動きを邪魔していることがあるので、一度オフにしてから再起動を試してみてください
- パソコンの内部にたまった余計な電気（帯電）を一度リセットする「放電」をしてみると、案外スッと直ることがあります
- どうしてもダメなときは、BIOS（パソコンの基本設定）を初期状態に戻してみるか、システムの復元で以前の状態に戻してみるのも手です
- それでもダメなら、パソコンを購入時の状態に戻す再セットアップも最終手段として考えましょう。ただし、大事なデータのバックアップは忘れずに！
どれも順番にトライしていくと、焦らずに原因を探すことができます。
よくある質問や疑問
Q1パソコンの電源を切っただけでマウスが動かなくなったけど、どうすればいい？
A電源を切ったり、USBポートを変えるだけで動かなくなることがあります。まずは接触やセンサーまわりの掃除、USBポートの差し替えから試してみてください。それで動くことが多いです。
Q2ドライバーの再インストールが怖いんですが…大丈夫ですか？
Aぜんぜん大丈夫です。ドライバーは再インストールしても安全ですし、むしろ動きがおかしくなる原因を取り除いてくれることが多いです。迷ったらゆっくりやってみてください。
Q3それでも治らない場合、修理に出す前にできることはありますか？
Aはい、次の順番で試すのが安心です
- 高速スタートアップの無効化
- パソコンの放電
- BIOSの初期化
- システムの復元
それでも動かない場合は、最後に修理や再セットアップを検討しましょう。
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まとめ（結論と最後のひと言）
最後に改めて優しくまとめますね。
最初の一歩は「ふだんの使い方の見直し」から。マウスをきれいにしたり、USBポートを変えたり、センサーの置き場所に注意するだけで「マウスが急に動かない！」が直ることも多いです。
それでもダメなら……
- ドライバーの再インストール
- 高速スタートアップの無効化
- 放電、BIOS初期化、システム復元
- 最終手段として再セットアップ
という流れで進めていくと、初心者の方でも落ち着いて操作できます。
もし「ここまでやったけどうまくいかない」「別のトラブルも気になる」などあれば、遠慮なくLINEでお気軽にLINEからお声掛けください。
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