Windows11 フォト エラーをサッと解決!初心者にもやさしい道案内

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写真を見ようとしたら、突然「フォトアプリが開かない…」なんて、ビックリしますよね。でも、大丈夫ですよ。私も最初は「写真が見られないなんて、どうしよう…」って焦りました。でも、少しずついじっているうちに「あ、これで治るじゃん!」って気づいたんです。今回は、その経験をもとに、45〜55歳のパソコンに不安を感じる方にも分かるように、やさしく丁寧にお伝えしますね。

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検索結果からわかったこと(共通のポイントと改善点)

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

最初に、実際の人気の記事を読んでみたところ、共通しているのは「フォトアプリを修復・リセット・再インストールする」という方法です。特に1位の公式系の記事では、順番にトラブルを解決していく明確な手順が紹介されています。一方で、言葉が少し専門的で「高速スタートアップを無効に」とか「PowerShell」っていう表現もあり、初心者にはちょっと難しく感じるかも、という点がありました。記事の良い点は整理されていることですが、もっと親しみやすく、イメージできるような説明にしたいなと思いました。

よく検索されるサジェスト語句を見てみると…

たとえば「フォト 開かない」「フォト エラー」「フォト 直し方」といった言葉がよく検索されています。これらを反映した見出しを作ることで、実際に困って検索している方に「このページ、私のため!」と思ってもらえるようにします。

記事の構成(親しみやすく進めていきます)

まずは基本から。「フォトが開かない」ってどういう状態?

「あれ?クリックしても真っ白な画面?」「エラーメッセージが出るけど意味がわからない…」そういう、あなたの声を思い出させながら、まずは状況を整理します。

手順1まずはアプリを最新にしてみよう

Microsoft Store を開いて、「更新プログラムの取得」を押してみましょう。これだけで、けっこう改善したというお話もあるんです。

手順2「修復」または「リセット」でアプリを元気に

「設定」→「アプリ」→「フォト」→「詳細オプション」の順に進んで、「修復」を押してみてください。直らなかったら今度は「リセット」を。設定は初期化されても、写真ファイルは消えないので安心です。

手順3どうしても直らなければ「再インストール」

「PowerShellってなんだろう…」って思うかもしれませんね。でも、大丈夫。わかりやすく言うと「アプリを一度取り除いてから、もう一度インストールする」だけです。
私は実際、これをしたら写真があっさり開けるようになって「なんだ、そういうことか!」とホッとしました。

手順4それでもダメなときの最終手段

もし上記を全部試してもダメなら、システムファイルに問題があるかもしれません。管理者として「sfc /scannow」や「DISM」を使って修復する方法もあります(少し難しいですが、一緒にやれば大丈夫)。

ストーリーでつかむ私のあの日のつまづき

ある日、旅行の写真を見ようとして「フォトが開かない!」と青くなった私。まず「アプリの更新」→直らず…次に「修復+リセット」→まだダメ…。ついに「再インストール」にチャレンジしたら、写真が見られるようになりました。保存していたアルバムも無事で「本当にほっとした」経験です。だから、怖がらなくて大丈夫ですよ。

よくある質問や疑問

Q1写真データが消えたらどうしよう…?

アプリをリセットしたり再インストールしたりしても、写真ファイルそのものはそのまま残ります。安心して作業してください。

Q2「他のアプリで見る」ってどうすれば?

「IrfanView」とか「Paint」でも画像は見られますが、フォトの便利な機能(例えばスライドショーとか編集機能)は使えないことがあります。でも、とりあえず見たい!というときには助かりますよ。

Q3更新や再インストールのあとも起動しない場合は?

まずは Microsoft Store でもう一度「更新」がないかチェック。次に、システム修復(SFC や DISM)を試すのも有効です。

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まとめ & 終わりに

今回の結論はこんな感じです

ここがポイント!

  • まずは「アプリを最新にする」から始めてみましょう。
  • 次に「修復→リセット」でアプリに元気を取り戻しましょう。
  • それでもダメなら「再インストール」でお掃除してあげましょう。
  • 最終的にどうしてもダメなら、システム修復(SFC や DISM)を試す手もあります。

あなたの大切な写真が見られないのは、本当にしんどいこと。だからこそ、この道しるべを描かせてもらいました。ゆっくり、一つずつ確かめながら進めていきましょうね。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

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