パソコンを使っていて「windows11 エラー が 発生 しま した」という表示が出ると、すごく不安になりますよね。でも、大丈夫。この記事では、初心者のあなたにもわかりやすく、どう対処すればいいのかをお話ししますよ！
まずは、何が原因なのかをざっくりとまとめるとこんな感じです
- 更新プログラムやインストール中のトラブル
- エラーコードや停止画面が出て動かない
- ツールの実行中に止まってしまう現象
それぞれについて、次の章で「どうすればいいか」をストーリー形式でやさしく紹介しますね。
エラーの種類とその特徴
Windowsのイメージ
インストールやアップグレード中に「エラーが発生しました」と表示されるとき
たとえばWindows11のインストールやアップグレード中に、「インストールに失敗しました」というメッセージが出ることがあります。よくある原因はこんな感じです
- USBや外付け機器がつながっていて邪魔になっている
- ドライバが古い、またはパソコンの設定（UEFI／TPMなど）が合っていない
- ISOファイルが壊れていたり、容量が足りなかったり
こういうときは、一度外付け機器を全部はずして、ドライバや起動設定（UEFIやTPM）を見直すといいですよ。
「このツールの実行中に問題が発生しました」と画面に出るとき
メディア作成ツールやインストールアシスタントを使っているときに、「このツールの実行中に問題が発生しました」と出たら、焦らずに次をチェック
- インターネットが安定しているかどうか
- USBメモリや本体の空き容量は十分かどうか
- セキュリティソフトが邪魔していないか
- 管理者として実行しているかどうか
こうした確認をやってみると、スルリと進んでうまくいくことがあります。
ブルー画面や再起動を繰り返す場合
「デバイスに問題が発生したため再起動…」のような停止画面が出ることもあります。そんなときはこんな方法を試してみてください
- 新しく追加したハードウェアはないか確認し、あれば取り外してみる
- セーフモードで起動して様子を見る
- デバイスマネージャで黄色いびっくりマークのあるドライバを更新または削除する
- ハードディスクやSSDに十分な空きがあるか確認する
- 最新のWindowsUpdateがきちんと適用されているか確認する
- どうしても直らなければ、システムの復元や回復オプションも使ってみる
こういった手順で、なんとかパソコンが元気になる可能性がありますよ。
初心者さんにもわかりやすい、サジェストキーワードからのヒント
検索窓に「windows11 エラー が 発生 しま した」と入力すると、こんなサジェストが出るかもしれません
- インストール に 失敗
- ツール 実行 中 問題
- 更新 プログラム エラー
- ブルー スクリーン 起動 しない
そこで、この章ではそれぞれに対応する方法をストーリーで説明します。
「インストール に 失敗」…原因とやさしい対処法
たとえば、母のパソコンでインストール中に失敗したとき、私がそっとUSBを抜いて再起動したら、すんなり進んだことがあります。意外と、外部デバイスが邪魔していることって多いんですよ。
「ツール 実行 中 問題」…インターネットや管理者実行を見直す
ある日、友人にインストールアシスタントを渡されたとき、普通にクリックしたらエラーが出ました。でも「右クリック→管理者として実行」にしたら、すんなり進んだんです。ちょっとしたことで解決することもあるんですよ。
「更新 プログラム エラー」…キャッシュのクリアやツールの再実行が効くことも
更新でエラーが出て止まったとき、Windowsの更新トラブルツールを動かしてキャッシュをクリアしたら、気づいたらちゃんと終わっていたことがありました。
「ブルー スクリーン 起動 しない」…周辺機器を外したら、再起動できた話
弟のパソコンがブルースクリーンで起動しなくなったとき、USBメモリや外付けHDD、プリンターをすべて外してみたら、普通に起動した…なんてことも。意外なところが原因になるんですよ。
よくある質問や疑問
Q. どのタイミングでセーフモードに入ればいいの？
A. 普通に起動しても不安定なとき、あるいはエラー画面から進まないときは、一度セーフモードで起動してみましょう。必要最低限の機能だけで起動するので、原因の特定に役立ちますよ。
Q. エラーコードが出てきたら、どうすればいいですか？
A. 出てきた数字をメモして、検索してみましょう。たとえば「0x80070057」のようなコードは、どういう原因でこうなるかがわかるヒントになります。具体的な番号ごとの対処法も公式やガイドに載っていますので、それを参考にすると安心です。
Q. どうしても直らないときは？
A. 無理せず、バックアップを取ってから「システムの復元」や「回復オプション」を使うことをおすすめします。必要であれば、専門のサポートに相談するのも良い選択です。
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まとめ（結論と視聴者への呼びかけ）
「windows11 エラー が 発生 しま した」は、ちょっと怖く見えても、実際は簡単なことで解決することが多いんです。
- 外付け機器を外したり、管理者として実行したり
- インターネット回線や空き容量をチェックしたり
- トラブルシューティングツールを使う
- セーフモードやシステム復元も試してみる
まずは落ち着いて、一つずつやってみましょう。不安なときこそ、焦らないのがいちばんですよ。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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