Windows 11を使っているときに、突然「キーボードドライバーエラー」が発生することがあります。文字を打つたびに反応が遅れたり、全く入力できなかったりするととても困りますよね。この問題、初心者の方でもできる簡単な方法で解決できます。この記事では、どんなエラーが起きているのか、その原因や解決方法を初心者向けにわかりやすく解説します。もしあなたがパソコンにあまり詳しくなくても、手順を追っていけば、きっと解決できますよ！
キーボードドライバーエラーとは？
Windowsのイメージ
キーボードドライバーエラーとは、Windowsがキーボードを正しく認識できていない状態です。ドライバーというのは、パソコンと周辺機器（今回はキーボード）の橋渡しをするソフトウェアです。このドライバーに問題があると、キーボードが動作しなくなることがあります。
なぜ「キーボードドライバーエラー」が起きるのか
「キーボードドライバーエラー」が起きる原因はいくつかありますが、代表的なものは次の通りです。
- ドライバーが古くなったり、壊れてしまった古いバージョンのドライバーを使っていると、Windows 11との相性が悪くなることがあります。
- Windowsアップデート後の不具合新しいアップデートをインストールした後に、ドライバーが正常に動作しなくなることがあります。
- 接続不良やハードウェアの故障キーボード本体に問題がある場合もエラーが発生することがあります。
キーボードドライバーエラーを解決する方法
それでは、実際に「キーボードドライバーエラー」を解決する方法を見ていきましょう。難しそうに思えるかもしれませんが、実はとても簡単です。順番に試してみてください。
デバイスマネージャーからドライバーを更新する
最初に試してほしい方法は、Windows 11に内蔵されている「デバイスマネージャー」を使って、キーボードのドライバーを更新することです。これにより、古いドライバーが新しいものに更新され、エラーが解消されることがあります。
- まず、画面左下のスタートボタンを右クリックして「デバイスマネージャー」を選びます。
- デバイスマネージャーが開いたら、「キーボード」の項目を探してクリックします。
- キーボードの項目を右クリックし、「ドライバーの更新」を選びます。
- 表示される選択肢で「自動的にドライバーを検索」を選んで、Windowsにドライバーの更新をさせます。
- 更新が完了したら、パソコンを再起動して、キーボードが正常に動作するか確認します。
ドライバーをアンインストールして再インストールする
次に試すべきは、ドライバーを一度アンインストールしてから再インストールする方法です。これによって、ドライバーの設定がリセットされるため、エラーが解消されることがあります。
- 「デバイスマネージャー」を開き、「キーボード」の項目を右クリックします。
- 「デバイスのアンインストール」を選びます。
- アンインストールが完了したら、パソコンを再起動します。
- 再起動後、Windowsが自動的にキーボードのドライバーを再インストールします。
- 再インストールが完了したら、キーボードが正常に動作するか確認します。
Windowsのアップデートを確認する
Windows 11のアップデートが原因でエラーが発生することもあります。その場合、最新のアップデートをインストールすることで解決することがあります。
- スタートボタンをクリックし、「設定」を選びます。
- 「更新とセキュリティ」をクリックし、「Windows Update」を選びます。
- 「更新プログラムの確認」をクリックして、最新のアップデートがある場合はインストールします。
- アップデートが完了したら、パソコンを再起動し、キーボードが正常に動作するか確認します。
よくある質問や疑問
Q1: キーボードのドライバーを更新しても解決しない場合はどうすればよいですか？
もしドライバーの更新を試しても問題が解決しない場合は、ハードウェア自体が故障している可能性があります。その場合は、他のパソコンでキーボードを試してみるか、別のキーボードを試してみてください。ハードウェアの問題であれば、修理や交換が必要です。
Q2: ドライバーをアンインストールしても問題が解決しませんでした。次に試すべき方法は？
次に試すべき方法は、Windowsの「システムの復元」を使うことです。システムの復元を使うと、パソコンを以前の状態に戻すことができます。ただし、復元を行う前にバックアップを取っておくことをおすすめします。
Q3: 別のキーボードを使うことで問題は解決できますか？
はい、別のキーボードを使うことで問題が解決することがあります。もし別のキーボードを接続して正常に動作するのであれば、元のキーボードに問題がある可能性が高いです。その場合、キーボードの修理や交換を検討する必要があります。
まとめ
Windows 11での「キーボードドライバーエラー」は、ドライバーの更新やアンインストール、再インストール、Windowsのアップデートで解決できることが多いです。もし上記の方法を試しても解決しない場合は、ハードウェアに問題があるかもしれません。初心者の方でもできる手順ばかりですので、焦らず順番に試してみてくださいね！他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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