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Windows PowerShellが「動作を停止しました」と表示される原因と解決法

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突然、パソコンの画面に「Windows PowerShellが動作を停止しました」と表示されて、困った経験はありませんか?特にパソコンやスマホの操作に自信がない方にとって、このエラーメッセージは何を意味しているのか、どう対処すればよいのかがわからないかもしれません。そこで、今回はこのエラーの原因とその解決方法について、わかりやすくご説明します。

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PowerShellとは?

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

PowerShellは、Windowsに標準で搭載されているコマンドラインツールです。普段は目にすることが少ないかもしれませんが、システムの設定変更や自動化など、さまざまな作業を行うために使われます。特に、パソコンの管理やトラブルシューティングを行う際に利用されることが多いです。

「PowerShellが動作を停止しました」とは?

このエラーメッセージは、PowerShellが何らかの理由で正常に動作しなくなったことを示しています。具体的には、以下のような原因が考えられます。

ここがポイント!

  • システムファイルの破損Windowsの重要なファイルが壊れていると、PowerShellが正常に動作しないことがあります。
  • ウイルスやマルウェアの感染悪意のあるソフトウェアが原因で、PowerShellが動作しなくなることがあります。
  • グループポリシーの設定ミス特定の設定が原因で、PowerShellの起動が制限されている場合があります。
  • ユーザープロファイルの問題現在のユーザーアカウントに問題があると、PowerShellが正常に動作しないことがあります。

初心者でもできる!PowerShellのエラーを解決する方法

それでは、上記の原因に対する具体的な対処法を見ていきましょう。

システムファイルの修復を試みる

システムファイルが破損していると、PowerShellが正常に動作しないことがあります。以下の手順で修復を試みてください。

  1. スタートメニューを開き、「cmd」と入力して検索します。
  2. 「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選びます。
  3. 開いた黒い画面(コマンドプロンプト)に、以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

sfc /scannow

これで、システムファイルのチェックと修復が始まります。完了まで少し時間がかかることがありますので、気長にお待ちください。

ウイルスやマルウェアのスキャンを実行する

ウイルスやマルウェアが原因でPowerShellが動作しなくなることがあります。お使いのウイルス対策ソフトでフルスキャンを実行し、パソコンに問題がないか確認してください。

グループポリシーの設定を確認する

グループポリシーの設定が原因でPowerShellが起動しない場合があります。以下の手順で設定を確認してください。

  1. キーボードの「Win + R」キーを押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。
  2. 「gpedit.msc」と入力し、「OK」をクリックします。
  3. 「ユーザーの構成」>「管理用テンプレート」>「システム」に進みます。
  4. 「指定したWindowsアプリケーションを実行しない」をダブルクリックし、「未構成」または「無効」に設定します。
  5. 設定を適用し、PowerShellが正常に起動するか確認してください。

新しいユーザーアカウントを作成する

現在のユーザーアカウントに問題があると、PowerShellが正常に動作しないことがあります。新しいユーザーアカウントを作成し、そちらでログインしてPowerShellが正常に動作するか確認してください。

  1. スタートメニューを開き、「設定」を選択します。
  2. 「アカウント」>「家族とその他のユーザー」に進みます。
  3. 「このPCに他のユーザーを追加」をクリックし、指示に従って新しいアカウントを作成します。
  4. 新しいアカウントでログインし、PowerShellが正常に動作するか確認してください。

よくある質問や疑問

Q1: PowerShellを使っていないのにエラーが表示されるのはなぜですか?

他のプログラムやスクリプトがPowerShellをバックグラウンドで使用している場合があります。エラーが表示された際に、どのプログラムやスクリプトが関与しているかを確認することで、原因を特定できるかもしれません。

Q2: エラーメッセージが英語で表示されるのですが、日本語に変更できますか?

PowerShellの表示言語は、システムのロケール設定に依存します。システムの言語設定を日本語に変更することで、エラーメッセージも日本語で表示されるようになる可能性があります。

Q3: コマンドの実行結果が表示されないのですが、どうすればよいですか?

コマンドの出力が抑制されている可能性があります。`$ErrorActionPreference`変数の設定を確認し、必要に応じて設定を変更してください。また、コマンドに`-Verbose`や`-Debug`オプションを追加することで、詳細な情報を表示させることができます。

まとめ

「Windows PowerShellが動作を停止しました」というエラーメッセージは、システムファイルの破損やウイルス感染、設定ミスなど、さまざまな原因で発生する可能性があります。上記の対処法を順に試すことで、多くの問題は解決できるはずです。

もし、これらの対処法を試してもエラーが解消しない場合や、さらに詳しいサポートが必要な場合は、お気軽にLINEからお声掛けください。皆様の問題解決のお手伝いをさせていただきます。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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