パソコンを使っていると、「タスクマネージャーを開いたのに、プロセスが何も表示されない！」といった経験はありませんか？特に、パソコンに詳しくない方にとっては、何が起きているのか分からず、不安になってしまいますよね。実は、この現象にはいくつかの原因と、それぞれに対応した解決策があります。今回は、初心者の方でも分かりやすいように、順を追ってご説明します。
タスクマネージャーが真っ白になる原因とは？
Windowsのイメージ
タスクマネージャーを開いたときに、プロセスが何も表示されない原因として、以下のようなものが考えられます。
- ソフトウェアの競合や不具合特定のソフトウェアが原因で、タスクマネージャーが正常に動作しないことがあります。
- システムファイルの破損Windowsの重要なファイルが壊れていると、正常に表示されないことがあります。
- 設定の不具合タスクマネージャーの設定が何らかの理由で変更され、表示されないことがあります。
これらの原因を一つずつ確認し、解決していきましょう。
初心者でもできる！簡単な対処法
まずは、以下の簡単な方法を試してみてください。
- パソコンの再起動多くの不具合は、再起動することで解決することがあります。
- タスクマネージャーの表示モードを変更タスクマネージャーを開き、左上の「簡易表示」と「詳細表示」を切り替えてみてください。
- タスクマネージャーのリセットタスクマネージャーを終了し、再度開いてみてください。
これらの方法で解決しない場合は、次のステップに進みましょう。
少し詳しい対処法ソフトウェアの影響を確認
特定のソフトウェアが原因で表示されないことがあります。例えば、ICカードリーダーのソフトウェアや、セキュリティソフトなどです。以下の手順で確認してみましょう。
- タスクマネージャーを開くCtrl + Shift + Escキーを同時に押して、タスクマネージャーを開きます。
- 「詳細」タブを確認表示されているプロセスの中に、怪しい名前のものがないか確認します。
- 該当するプロセスを終了怪しいプロセスを右クリックし、「タスクの終了」を選択します。
これで改善される場合があります。
さらに進んだ対処法システムの修復
それでも解決しない場合は、Windowsのシステムファイルに問題があるかもしれません。以下の手順で修復を試みましょう。
- コマンドプロンプトを管理者として実行スタートメニューを右クリックし、「コマンドプロンプト（管理者）」を選択します。
- システムファイルの修復コマンドを入力以下のコマンドを順番に入力し、Enterキーを押します。
dism /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scannow
これらのコマンドは、システムファイルの破損を修復するためのものです。修復が完了したら、再度タスクマネージャーを確認してみてください。
よくある質問や疑問
Q1: タスクマネージャーが全く開かない場合はどうすればいいですか？
パソコンを再起動しても開かない場合は、セーフモードで起動してみてください。セーフモードでは、最小限のドライバーとサービスでWindowsが起動します。これでタスクマネージャーが開く場合、インストールされているソフトウェアが原因の可能性があります。
Q2: 他の方法を試しても改善しない場合はどうすればいいですか？
それでも改善しない場合は、Windowsの再インストールを検討する必要があります。ただし、再インストールはデータが消失する可能性があるため、事前にバックアップを取ってから行ってください。
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まとめ
タスクマネージャーでプロセスが表示されない問題は、原因を特定し、適切な対処を行うことで解決できます。初心者の方でもできる簡単な方法から、少し詳しい方法、さらにはシステムの修復まで、順を追って試してみてください。もしそれでも解決しない場合は、専門家に相談することをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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