Windows 11でブルースクリーンが頻発し、初期化できない場合の対処法

パソコンの画面が突然青くなり、「ブルースクリーン（BSoD）」が表示されると、驚いてしまいますよね。さらに、初期化しようとしても「初期状態に戻すときに問題が発生しました」と表示され、進まないこともあります。今回は、そんな困った状況に直面したときの対処法を、初心者の方にもわかりやすくご紹介します。

ブルースクリーンが表示される原因とは？

Windowsのイメージ

ブルースクリーンは、Windowsが深刻なエラーを検出した際に表示される画面です。主な原因としては以下のようなものがあります。

ここがポイント！

初期化中にエラーが発生して進まない場合、以下の手順を試してみてください。

パソコンに接続されているUSBメモリや外付けハードディスク、プリンターなどの周辺機器をすべて取り外し、再度初期化を試みてください。これらの機器が原因でトラブルが発生している可能性があります。

セーフモードとは、Windowsを最小限の機能で起動するモードです。これにより、問題の原因を特定しやすくなります。セーフモードで起動するには、以下の手順を行います。

セーフモードで起動できた場合は、最近インストールしたソフトウェアやドライバーをアンインストールしてみてください。

Windowsには、システムファイルの破損を修復するツールが備わっています。以下の手順で実行できます。

このコマンドにより、システムファイルの整合性がチェックされ、問題があれば自動的に修復されます。

上記の方法でも解決しない場合、Windowsの再インストールを検討する必要があります。ただし、この作業はデータが失われる可能性があるため、事前に大切なデータのバックアップを取ることをお勧めします。

初期化が進まない場合、まずは周辺機器をすべて取り外し、再度試してみてください。それでも解決しない場合は、セーフモードで起動し、システムファイルの修復を試みることをお勧めします。

セーフモードでも起動できない場合、Windowsのインストールメディアを使用して修復を試みる方法があります。具体的な手順は、メーカーのサポートページなどを参照してください。

初期化を行うと、パソコン内のデータが消去される可能性があります。大切なデータは事前にバックアップを取ることを強くお勧めします。

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ブルースクリーンが頻発し、初期化もできない場合は、冷静に一つずつ対処していくことが大切です。まずは周辺機器の取り外し、次にセーフモードでの起動、そしてシステムファイルの修復を試みてください。それでも解決しない場合は、Windowsの再インストールを検討する必要があります。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。