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Windows 11で「ファイル履歴 バックアップできない」問題を解決する方法

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パソコンの大切なデータを守るために「ファイル履歴」を使ってバックアップを設定している方も多いと思います。しかし、Windows 11にアップグレードした後、「ファイル履歴がバックアップできない」「バックアップが途中で止まる」などのトラブルに直面していませんか?今回は、そんなお悩みを解決するために、初心者の方にもわかりやすく、手順と注意点をお伝えします。

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なぜ「ファイル履歴」がバックアップできないのか?

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

まずは、なぜ「ファイル履歴」が正常に動作しないのか、その原因をいくつか見ていきましょう。

バックアップ先のドライブが認識されていない

外付けハードディスクやUSBメモリなど、バックアップ先のドライブが正しく接続されていないと、「ファイル履歴」がバックアップ先を認識できません。

ファイルのパスが長すぎる

ファイルやフォルダーの名前が長すぎると、バックアップが正常に行われないことがあります。特に、Windowsの制限である「MAX_PATH制限」に引っかかると、エラーが発生します。

サービスが停止している

「ファイル履歴」機能を支える「File History Service」が停止していると、バックアップができません。

バックアップ対象のフォルダーに問題がある

特定のフォルダーにアクセス権限がない、または破損している場合、バックアップが失敗することがあります。

「ファイル履歴」を正常に動作させるための対処法

では、上記の問題を解決するための具体的な手順を見ていきましょう。

バックアップ先のドライブを再接続する

外付けハードディスクやUSBメモリを一度取り外し、再度接続してみてください。その後、「ファイル履歴」の設定画面でバックアップ先のドライブが認識されるか確認します。

ファイルのパスを短くする

ファイルやフォルダーの名前を短くし、深い階層に保存されている場合は、上位のフォルダーに移動してみてください。これにより、MAX_PATH制限を回避できます。

サービスを手動で開始する

「File History Service」が停止している場合、手動で開始する必要があります。以下の手順で行います。

  1. スタートメニューで「services.msc」と入力し、Enterキーを押します。
  2. 「サービス」ウィンドウが開いたら、一覧から「File History Service」を探します。
  3. 右クリックし、「開始」を選択します。
  4. さらに、右クリックして「プロパティ」を選択し、「スタートアップの種類」を「自動」に設定します。
  5. 「OK」をクリックして設定を保存します。

バックアップ対象のフォルダーを確認する

「ファイル履歴」の設定画面で、バックアップ対象のフォルダーに問題がないか確認します。特に、アクセス権限が不足しているフォルダーや、破損しているフォルダーがないかチェックしてください。

「ファイル履歴」を使ってバックアップを設定する手順

次に、「ファイル履歴」を使ってバックアップを設定する方法を、初心者の方にもわかりやすく説明します。

バックアップ先のドライブを準備する

外付けハードディスクやUSBメモリなど、バックアップ先となるドライブをパソコンに接続します。

「ファイル履歴」の設定画面を開く

  1. スタートメニューを開き、「コントロールパネル」と入力して選択します。
  2. 「コントロールパネル」が開いたら、「ファイル履歴でファイルのバックアップコピーを保存」をクリックします。

バックアップ先のドライブを選択する

「ファイル履歴」の設定画面で、「ドライブの選択」をクリックし、先ほど接続したバックアップ先のドライブを選択します。

バックアップを開始する

「オンにする」ボタンをクリックすると、バックアップが開始されます。初回のバックアップには時間がかかる場合がありますので、完了するまで待ちましょう。

バックアップの進捗を確認する

バックアップが進行中は、「ファイル履歴」の設定画面で進捗状況を確認できます。完了すると、「ファイルが最後にコピーされたのは…」と表示されます。

よくある質問や疑問

Q1: 「ファイル履歴」が途中で止まってしまいます。どうすればよいですか?

バックアップ対象のフォルダーに問題がある可能性があります。特に、アクセス権限が不足しているフォルダーや、破損しているフォルダーがないか確認し、問題があれば修正してください。

Q2: 「ファイル履歴」でバックアップできるフォルダーは限られていますか?

はい、Windows 11では、バックアップできるフォルダーが制限されています。特に、ライブラリに追加されていないフォルダーはバックアップ対象外となります。必要なフォルダーは、ライブラリに追加してからバックアップを行ってください。

Q3: 「ファイル履歴」でバックアップできない場合、他の方法はありますか?

はい、Windows標準の「バックアップと復元(Windows 7)」機能を使って、システム全体のバックアップを作成することができます。また、サードパーティ製のバックアップソフトを使用する方法もあります。

まとめ

「ファイル履歴」がバックアップできない問題は、原因を特定し、適切な対処を行うことで解決できます。特に、バックアップ先のドライブの確認や、ファイルのパスの短縮、サービスの手動開始など、基本的な設定を見直すことが重要です。

もし、これらの方法で解決しない場合や、他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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