Windows 11 バージョン24H2（2024年10月リリース）は、多くの新機能を提供しましたが、同時にさまざまな不具合も報告されています。特に、アップデート後に発生する問題や、特定のアプリケーションやハードウェアとの互換性に関する懸念が多くのユーザーから寄せられています。
この記事では、これらの不具合の詳細とその対策方法について、初心者にもわかりやすく解説します。
主な不具合とその影響
Windowsのイメージ
起動時のブルースクリーン（BSOD）エラー
一部のユーザーは、Intelの11世代Coreプロセッサを搭載したPCで、Intel Smart Sound Technology（SST）ドライバーのバージョン10.29.0.5152または10.30.0.5152を使用している場合、Windows 11 24H2へのアップデート後にブルースクリーンエラーが発生することがあります。
対策最新のSSTドライバー（バージョン10.30.00.5714以上または10.29.00.5714以上）に更新することで、この問題を解決できます。
AutoCAD 2022の起動障害
AutoCAD 2022を使用しているユーザーは、Windows 11 24H2へのアップデート後にアプリケーションが起動しない問題が報告されています。
対策Autodeskが提供する最新のソフトウェア更新（S182.0.0 AutoCAD 2022.1.4以上）をインストールすることで、この問題を解決できます。
Safe Exam Browser（SEB）の起動不良
オンライン試験で使用されるSafe Exam Browser（SEB）アプリケーションのバージョン3.7以前を使用している場合、Windows 11 24H2へのアップデート後に起動しない問題が発生することがあります。
対策SEBをバージョン3.8以上に更新することで、この問題を解決できます。
Auto HDRによるゲームの不具合
Auto HDR機能が有効な状態で、特定のゲームで色の不具合や応答しない問題が報告されています。
対策Auto HDRを無効にするか、ゲームの設定を調整することで、この問題を軽減できます。
USBデバイスの認識不良
eSCL（eScanner Communication Language）プロトコルをサポートするUSB接続のスキャナーやプリンターが、Windows 11 24H2へのアップデート後に認識されない問題が報告されています。
対策デバイスのファームウェアやドライバーを最新のものに更新することで、この問題を解決できます。
特定のハードウェアに関する問題
ASUSの一部モデルでのアップデート失敗
ASUSのX415KAおよびX515KAモデルで、Windows 11 24H2へのアップデート中にブルースクリーンエラーが発生し、アップデートが完了しない問題が報告されています。
対策ASUSが提供する最新のBIOSアップデートをインストールすることで、この問題を解決できます。
Voicemeeterアプリケーションによるメモリ管理エラー
Voicemeeterアプリケーションを使用している場合、Windows 11 24H2へのアップデート後にメモリ管理エラーが発生することがあります。
対策Voicemeeterアプリケーションを最新バージョン（1.1.1.8以上）に更新することで、この問題を解決できます。
アップデートの互換性に関する注意点
StartAllBackアプリケーションの互換性
StartAllBackというスタートメニューのカスタマイズアプリケーションを使用している場合、Windows 11 24H2へのアップデートがブロックされることがあります。
対策StartAllBackの最新バージョンをインストールすることで、アップデートのブロックを解除できます。
AutoCAD 2022の互換性
AutoCAD 2022を使用している場合、Windows 11 24H2へのアップデートがブロックされることがあります。
対策AutoCAD 2022の最新のソフトウェア更新（S182.0.0 AutoCAD 2022.1.4以上）をインストールすることで、アップデートのブロックを解除できます。
よくある質問（FAQ）
Q1: Windows 11 24H2へのアップデート後にPCが遅くなった場合、どうすれば良いですか？
A1: システムのパフォーマンスが低下した場合、不要なスタートアッププログラムを無効にする、ディスクのクリーンアップを実行する、ドライバーを最新のものに更新するなどの対策を試みてください。
Q2: アップデート後に特定のアプリケーションが動作しない場合、どうすれば良いですか？
アプリケーションの開発者が提供する最新のアップデートをインストールすることで、互換性の問題が解決されることがあります。また、アプリケーションの設定を確認し、必要に応じて再インストールを試みてください。
Q3: アップデートの不具合が解決しない場合、どうすれば良いですか？
Microsoftのサポートに問い合わせるか、Windowsの復元機能を使用して、アップデート前の状態に戻すことを検討してください。
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まとめ
Windows 11 バージョン24H2は、多くの新機能を提供しましたが、同時にいくつかの不具合も報告されています。これらの問題は、適切な対策を講じることで解決可能です。最新のドライバーやアプリケーションのアップデートを適用し、必要に応じてハードウェアの設定を調整することで、快適なWindows 11の利用が可能となります。
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