Windows 11でゲームがインストールできない？初心者でもできる解決法

ゲームをインストールしようとしたら、「インストールできない」「エラーが出る」といった経験、ありませんか？特にパソコンに詳しくない方にとって、こうしたトラブルは不安ですよね。今回は、そんな初心者の方でも安心して試せる、Windows 11でゲームがインストールできないときの対処法を、わかりやすくお伝えします。

なぜゲームがインストールできないのか？

Windowsのイメージ

まずは、なぜゲームがインストールできないのか、その原因を見ていきましょう。

ストレージの空き容量不足

ゲームをインストールするには、パソコンの中に十分な空き容量が必要です。特に大きなゲームでは数十GB以上の空きが求められることもあります。

インターネット接続の不安定さ

インターネット接続が不安定だと、ゲームのダウンロードが途中で止まってしまうことがあります。

Microsoft Storeの設定ミス

Microsoft Storeの設定が適切でないと、ゲームのインストールができないことがあります。

Windowsの設定や更新の問題

Windowsの設定や最新の更新プログラムが適用されていないと、ゲームのインストールに支障をきたすことがあります。

初心者でもできる！ゲームがインストールできないときの対処法

では、実際にどのように対処すれば良いのでしょうか？以下の手順を順番に試してみてください。

ストレージの空き容量を確認する

まず、パソコンの空き容量を確認しましょう。

もし空き容量が少ない場合は、不要なファイルやアプリを削除して、空き容量を確保しましょう。

インターネット接続を確認する

インターネット接続が安定しているか確認します。

接続が不安定な場合は、インターネットサービスプロバイダに問い合わせてみてください。

Microsoft Storeの設定を確認する

Microsoft Storeの設定が適切でないと、ゲームのインストールに影響を与えることがあります。

これで、Microsoft Store以外からのアプリもインストールできるようになります。

Windowsの設定や更新を確認する

Windowsが最新の状態でないと、ゲームのインストールに支障をきたすことがあります。

また、時刻と日付が正確であることも確認してください。

よくある質問や疑問

Q1: ゲームのインストール中にエラーが出た場合、どうすれば良いですか？

エラーコードが表示される場合、そのコードをMicrosoftのサポートサイトで検索すると、具体的な対処法が見つかることがあります。また、エラー内容によっては、ゲームの再インストールや、Microsoft Storeのキャッシュのクリアが有効な場合もあります。

Q2: インストールしたゲームが起動しない場合、どうすれば良いですか？

ゲームが起動しない場合、以下の点を確認してください。

• ゲームが最新の状態であるか確認します。
• グラフィックドライバーが最新であるか確認します。
• セキュリティソフトがゲームの起動を妨げていないか確認します。

これらを確認し、必要に応じて更新や設定の変更を行ってください。

Q3: Windows 11の設定を変更するのが不安です。どうすれば良いですか？

設定変更に不安がある場合は、専門のサポートを受けることをおすすめします。パソコン販売店やメーカーのサポートセンターに問い合わせると、安心して対応してもらえます。

まとめ

ゲームがインストールできない原因はさまざまですが、上記の手順を順番に試すことで、多くの問題は解決できます。パソコンに詳しくない方でも、落ち着いて一つずつ確認していけば大丈夫です。

もし、これらの方法を試しても解決しない場合や、さらに詳しいサポートが必要な場合は、専門のサポートを受けることをおすすめします。パソコン販売店やメーカーのサポートセンターに問い合わせると、安心して対応してもらえます。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。