リモートデスクトップ接続中にキーボードが正常に動作しないと、作業が進まなくなり困ってしまいますよね。特に、文字入力ができない、キーが反応しない、記号が変換されるなどの問題が発生することがあります。この記事では、初心者の方にもわかりやすく、これらの問題を解決する方法をご紹介します。
なぜキーボードが入力できないのか？
Windowsのイメージ
リモートデスクトップ接続時にキーボードが正常に動作しない主な原因は以下の通りです
- キーボードの認識設定の不一致リモート接続先のPCが、接続元のPCのキーボード設定を正しく認識していない場合があります。
- レジストリ設定の不具合Windowsの内部設定（レジストリ）が原因で、キーボードが正しく動作しないことがあります。
- IME（日本語入力）の不具合日本語入力の設定が影響し、キー入力が正しく反映されないことがあります。
- セキュリティソフトの影響一部のセキュリティソフトが、キーボード入力を制限することがあります。
具体的な解決方法
以下の手順を順番に試してみてください。
キーボード設定の確認と変更
接続元のPCで、キーボードの設定を確認し、日本語キーボード（106/109キー）に設定されているか確認します。
- 「スタート」メニューから「設定」を開きます。
- 「時刻と言語」→「言語と地域」を選択します。
- 「日本語」を選択し、「オプション」をクリックします。
- 「ハードウェアキーボードレイアウト」を「日本語キーボード（106/109キー）」に設定します。
設定後、PCを再起動し、リモートデスクトップ接続を再試行してください。
レジストリ設定の修正
レジストリを編集することで、キーボードの認識設定を変更できます。注意レジストリの編集は慎重に行ってください。
- 「Win + R」キーを押し、「regedit」と入力してレジストリエディタを開きます。
- 以下のパスに移動します
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts\00000411 - 右側の「Layout File」をダブルクリックし、値を「KBD106.DLL」に変更します。
- 変更後、PCを再起動します。
これで、キーボードの認識設定が変更され、入力が正常になることがあります。
IMEの互換性設定の確認
日本語入力（IME）の設定が影響している場合、互換性設定を変更することで解決できることがあります。
- 「スタート」メニューから「設定」を開きます。
- 「時刻と言語」→「言語と地域」を選択します。
- 「日本語」を選択し、「オプション」をクリックします。
- 「Microsoft IME」を選択し、「オプション」をクリックします。
- 「全般」タブで、「互換性」セクションを探し、「互換性モードを有効にする」をオンにします。
- 設定後、PCを再起動します。
これにより、IMEの互換性が向上し、キーボード入力が正常になることがあります。
セキュリティソフトの設定確認
一部のセキュリティソフトが、リモートデスクトップ接続時のキーボード入力を制限することがあります。特に「ESET」などのセキュリティソフトを使用している場合、以下の設定を確認してください。
- ESETの設定画面を開きます。
- 「セキュリティツール」→「インターネットバンキング保護」を選択します。
- 「セキュアブラウザー」の設定で、「キーボードの保護を有効にする」のチェックを外します。
- 設定後、PCを再起動します。
これにより、セキュリティソフトが原因である場合、キーボード入力が正常になることがあります。
よくある質問
Q1: MacからWindows 11にリモートデスクトップ接続した際、キーボードがUS配列として認識されます。どうすれば良いですか？
MacからWindows 11にリモートデスクトップ接続する際、Windows側にキーボードが接続されていないと、US配列として認識されることがあります。Windows 11機にキーボードを接続し、再起動後に再度接続してみてください。
Q2: リモートデスクトップ接続時に、特定のキー（例＠）が入力できません。どうすれば良いですか？
特定のキーが入力できない場合、キーボード設定やレジストリ設定の確認・修正を試みてください。また、リモートデスクトップ接続の設定で「Windowsキーの組み合わせリストを適用する場所」を「このコンピュータ」に設定することで改善されることがあります。
Q3: リモートデスクトップ接続中に、キーボードが突然反応しなくなりました。どうすれば良いですか？
キーボードが反応しなくなった場合、リモートデスクトップ接続を一度切断し、再接続を試みてください。それでも改善しない場合、PCの再起動や、上記の設定確認・修正を行ってください。
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まとめ
リモートデスクトップ接続時にキーボードが正常に動作しない問題は、設定やソフトウェアの影響によることが多いです。上記の手順を順番に試すことで、多くの問題は解決できます。もし、これらの方法で改善しない場合は、お使いのPCのメーカーサポートや専門の技術者に相談することをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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