Windows 11でミュート解除できない？初心者でもできる解決法をわかりやすく解説

パソコンの音が突然出なくなったり、ミュートが解除できなくなった経験はありませんか？特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとって、こうしたトラブルはとても不安ですよね。今回は、そんな方々に向けて、Windows 11で「ミュート解除できない」問題の原因と、その解決方法を、わかりやすくお伝えします。

ミュート解除できない原因とその対処法

Windowsのイメージ

まず最初に、画面右下のタスクバーにあるスピーカーアイコンを確認しましょう。アイコンに「×」がついている場合、それがミュートのサインです。アイコンをクリックして、ミュートを解除してみてください。

音量ミキサーでは、アプリごとの音量設定ができます。特定のアプリだけ音が出ない場合、そのアプリの音量がミュートになっている可能性があります。以下の手順で確認しましょう。

次に、Windowsの設定を確認します。

ドライバーの不具合が原因で音が出ないことがあります。以下の手順で確認しましょう。

Windowsの更新プログラムが未適用の場合、音声に関する不具合が発生することがあります。以下の手順で確認しましょう。

オーディオに関するサービスが停止していると、音が出ないことがあります。以下の手順で再起動しましょう。

音量ミキサーでは、各アプリの音量を個別に調整できます。スピーカーアイコンを右クリックし、「音量ミキサーを開く」を選択すると、各アプリの音量スライダーが表示されます。ここで、音が出ないアプリの音量がミュートになっていないか確認し、必要に応じて調整してください。

ヘッドホンを接続しても音が出ない場合、以下の点を確認してください。

特定のアプリだけ音が出ない場合、そのアプリの音量設定やミュート設定が原因の可能性があります。音量ミキサーでそのアプリの音量がミュートになっていないか確認し、必要に応じて調整してください。

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Windows 11で「ミュート解除できない」問題は、設定の確認やドライバーの更新など、いくつかの手順で解決できます。焦らず、順を追って確認してみてください。それでも解決しない場合は、専門家に相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。