こんにちは！パソコンの検索機能がうまく動かないと、必要なファイルを見つけるのに時間がかかってしまいますよね。特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、そんなトラブルが起きると不安になるものです。でも安心してください。今回は、Windows 11で「ファイル検索ができない」問題を解決するための方法を、初心者の方にもわかりやすくご紹介します。
検索できない原因とその対処法
Windowsのイメージ
まずは、検索ができない原因をいくつか見ていきましょう。
Windows Searchサービスが停止している
Windows 11では、検索機能を「Windows Search」というサービスが担当しています。このサービスが停止していると、検索ができなくなります。
対処法
- キーボードの「Windowsキー + R」を押して、「ファイル名を指定して実行」を開きます。
- 「services.msc」と入力し、「OK」をクリックします。
- 「サービス」ウィンドウが開いたら、「Windows Search」を探してダブルクリックします。
- 「スタートアップの種類」を「自動」に設定し、「サービスの状態」が「実行中」になっていなければ、「開始」をクリックします。
- 設定を保存して、検索機能が正常に動作するか確認します。
インデックスの再構築が必要
検索速度を速くするために、Windowsは「インデックス」という仕組みを使っています。これがうまく動作していないと、検索結果が表示されないことがあります。
対処法
- 「設定」を開き、「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
- 「Windows検索」を選択し、「詳細インデックスオプション」をクリックします。
- 「詳細設定」をクリックし、「インデックスの再構築」を選択します。
- 再構築が完了するまで待ちます。
ファイルの中身を検索する設定が無効になっている
初期設定では、ファイルの中身（テキストなど）を検索する機能が無効になっています。
対処法
- 「設定」を開き、「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
- 「Windows検索」を選択し、「詳細インデックスオプション」をクリックします。
- 「変更」をクリックし、検索対象のフォルダを選択します。
- 「詳細設定」をクリックし、「フォルダーオプション」を開きます。
- 「検索」タブで、「インデックスされていないファイルの内容を検索する」を選択します。
- 設定を保存して、検索機能が正常に動作するか確認します。
トラブルシューティングツールを実行する
Windowsには、問題を自動で診断して修復する「トラブルシューティングツール」が備わっています。
対処法
- 「設定」を開き、「更新とセキュリティ」をクリックします。
- 「トラブルシューティング」を選択し、「追加のトラブルシューティングツール」をクリックします。
- 「検索とインデックス」を選択し、「トラブルシューティングツールの実行」をクリックします。
- 指示に従って修復を行います。
システムファイルの修復を試みる
システムファイルが破損していると、検索機能に影響を与えることがあります。
対処法
- キーボードの「Windowsキー + X」を押して、「Windowsターミナル（管理者）」を選択します。
- 「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押します。
- スキャンと修復が完了するまで待ちます。
- 完了後、PCを再起動し、検索機能が正常に動作するか確認します。
よくある質問や疑問
Q1: インデックスの再構築にはどれくらい時間がかかりますか？
インデックスの再構築には、PCの性能や保存されているデータ量によって異なりますが、通常は数分から数時間かかることがあります。再構築中はPCの動作が遅くなることがありますが、完了するまでお待ちください。
Q2: トラブルシューティングツールで問題が解決しませんでした。どうすればよいですか？
トラブルシューティングツールで問題が解決しない場合は、上記の手順を順番に試してみてください。それでも解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。
Q3: システムファイルの修復後、PCの動作が遅くなった気がします。どうすればよいですか？
システムファイルの修復後にPCの動作が遅くなることがあります。再起動を行っても改善しない場合は、不要なプログラムのアンインストールや、ディスクのクリーンアップを試みてください。
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まとめ
Windows 11で「ファイル検索ができない」問題は、設定やサービスの状態を確認・修正することで解決できることが多いです。上記の手順を順番に試してみてください。それでも解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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