Windows 11にアップデートしたら、急にTeraStation（テラステーション）にアクセスできなくなった…そんな経験はありませんか？特にパソコンやスマホに詳しくない方にとっては、原因がわからず困ってしまいますよね。今回は、そんな方でも安心してできる対処法を、わかりやすくお伝えします。
なぜWindows 11でTeraStationにアクセスできなくなるのか？
Windowsのイメージ
Windows 11の最新バージョン（24H2）にアップデートすると、セキュリティが強化され、これまで問題なく接続できていたNAS（TeraStationなど）へのアクセスが制限されることがあります。特に、ゲストアカウントやSMB1.0という古い通信方式を使用している場合、接続できなくなることが多いです。
初心者でもできる！TeraStationへのアクセスを回復する方法
以下の手順を順番に試してみてください。どれも難しい操作ではありませんので、安心してください。
Windows資格情報にTeraStationのユーザー情報を登録する
TeraStationにアクセスするためには、パソコン側でユーザー情報を登録する必要があります。
- 画面左下のスタートボタンを右クリックし、「コントロールパネル」を選択します。
- 「ユーザーアカウント」をクリックし、「Windows資格情報の管理」を選びます。
- 「Windows資格情報の追加」をクリックします。
- 「インターネットまたはネットワークのアドレス」にTeraStationのIPアドレスまたはホスト名を入力します。
- 「ユーザー名」と「パスワード」に、TeraStationに登録されているユーザー名とパスワードを入力します。
- 「OK」をクリックして設定を保存します。
これで、パソコンからTeraStationへのアクセスが可能になる場合があります。
SMB1.0を有効にする
TeraStationの古いモデルでは、SMB1.0という古い通信方式を使用しています。Windows 11ではデフォルトで無効になっているため、有効にする必要があります。
- 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」を選択します。
- 「システム」をクリックし、「オプション機能」を選びます。
- 「Windowsの機能の有効化または無効化」をクリックします。
- 「SMB 1.0/CIFS ファイル共有のサポート」の項目を展開し、「SMB 1.0/CIFS クライアント」にチェックを入れます。
- 「OK」をクリックし、パソコンを再起動します。
これで、古いTeraStationへのアクセスが可能になる場合があります。
ゲストログオンを有効にする
ゲストアカウントを使用してTeraStationにアクセスする場合、Windows 11ではセキュリティ上の理由からゲストログオンが無効になっています。これを有効にすることで、アクセスできるようになることがあります。
- 「スタート」ボタンを右クリックし、「ファイル名を指定して実行」を選択します。
- 「gpedit.msc」と入力し、「OK」をクリックします。
- 「ローカル グループポリシー エディター」が開いたら、以下の順に展開します。
- 「コンピューターの構成」
- 「管理用テンプレート」
- 「ネットワーク」
- 「Lanman ワークステーション」
- 右側の「安全ではないゲスト ログオンを有効にする」をダブルクリックします。
- 「有効」を選択し、「OK」をクリックします。
- パソコンを再起動します。
これで、ゲストアカウントを使用したアクセスが可能になる場合があります。
デジタル署名の設定を変更する
セキュリティの設定が原因でアクセスできない場合、デジタル署名の設定を変更することで解決することがあります。
- 「スタート」ボタンを右クリックし、「ファイル名を指定して実行」を選択します。
- 「gpedit.msc」と入力し、「OK」をクリックします。
- 「ローカル グループポリシー エディター」が開いたら、以下の順に展開します。
- 「コンピューターの構成」
- 「Windows の設定」
- 「セキュリティの設定」
- 「ローカル ポリシー」
- 「セキュリティ オプション」
- 右側の「Microsoft ネットワーク クライアント: 常に通信にデジタル署名を行う」をダブルクリックします。
- 「無効」を選択し、「OK」をクリックします。
- パソコンを再起動します。
これで、アクセスできるようになる場合があります。
よくある質問や疑問
Q1: これらの設定をしてもアクセスできません。どうすればよいですか？
それでもアクセスできない場合、TeraStation本体の設定やネットワーク環境に問題がある可能性があります。TeraStationの設定を確認し、必要に応じて再起動やファームウェアの更新を行ってください。
Q2: SMB1.0を有効にすることでセキュリティに問題はありませんか？
SMB1.0は古い通信方式であり、セキュリティ上のリスクがあります。可能であれば、TeraStationのファームウェアを最新のものに更新し、SMB2.0以降の通信方式を使用することをおすすめします。
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まとめ
Windows 11でTeraStationにアクセスできない場合、以下の手順を試してみてください。
- Windows資格情報にTeraStationのユーザー情報を登録する
- SMB1.0を有効にする
- ゲストログオンを有効にする
- デジタル署名の設定を変更する
これらの設定を行うことで、アクセスできるようになる場合があります。もしそれでも解決しない場合は、TeraStationの設定やネットワーク環境を再確認し、必要に応じてサポートに問い合わせてみてください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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