Windows 11のエクスプローラーでファイルやフォルダーが検索できないと、作業が進まず困ってしまいますよね。特にパソコンに詳しくない方にとっては、どこから手をつけていいのか分からないかもしれません。そこで、今回は初心者の方でも分かりやすく、エクスプローラーの検索機能が動かない原因とその対処法を、実際の体験を交えてご紹介します。
エクスプローラーで検索できない原因とは？
Windowsのイメージ
まず、なぜ検索ができないのか、その原因を見ていきましょう。
検索インデックスが破損している
検索インデックスは、ファイルを素早く検索するための目録のようなものです。これが破損すると、検索結果が表示されなくなります。
Windows Searchサービスが停止している
検索機能を支える「Windows Search」というサービスが停止していると、検索が動作しません。
インデックスの対象範囲が限定されている
初期設定では、ユーザーのフォルダーやスタートメニューなど一部の場所しかインデックスが作成されません。これが原因で、他の場所にあるファイルが検索できないことがあります。
システムファイルの破損や設定ミス
システムファイルの破損や設定ミスも、検索機能に影響を与えることがあります。
初心者でもできる！検索できないときの対処法
では、実際にどのように対処すればよいのでしょうか。以下の手順を順番に試してみてください。
コンピューターを再起動する
まずは、コンピューターを再起動してみましょう。これだけで問題が解決することもあります。
Windows Searchサービスを再起動する
次に、検索機能を支えるサービスを再起動します。
- キーボードの「Windowsキー + R」を押して、「ファイル名を指定して実行」を開きます。
- 「services.msc」と入力し、Enterキーを押します。
- サービス一覧から「Windows Search」を探し、右クリックして「再起動」を選択します。
検索インデックスを再構築する
インデックスを再構築することで、検索機能が復活することがあります。
- 「スタート」メニューから「設定」を開きます。
- 「プライバシーとセキュリティ」をクリックし、「Windows検索」を選択します。
- 「詳細インデックスオプション」をクリックし、「詳細設定」を選択します。
- 「インデックスの再構築」をクリックし、確認のメッセージが表示されたら「OK」をクリックします。
インデックスの対象範囲を広げる
検索対象となるフォルダーを追加することで、検索精度が向上します。
- 「詳細インデックスオプション」の「変更」をクリックします。
- インデックスを作成したいフォルダーにチェックを入れ、「OK」をクリックします。
トラブルシューティングツールを実行する
Windowsには、問題を自動で診断・修復するツールがあります。
- 「設定」を開き、「更新とセキュリティ」を選択します。
- 「トラブルシューティング」をクリックし、「その他のトラブルシューティングツール」を選択します。
- 「検索とインデックス作成」を選び、「トラブルシューティングツールの実行」をクリックします。
システムファイルの修復を試みる
システムファイルの破損が原因の場合、以下の手順で修復を試みます。
- 「スタート」メニューから「コマンドプロンプト（管理者）」を開きます。
- 「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押します。
- スキャンが完了したら、指示に従って修復を行います。
よくある質問や疑問
検索インデックスの再構築にはどのくらい時間がかかりますか？
再構築には数分から数時間かかることがあります。進行状況は「インデックスのオプション」で確認できます。
検索対象に追加したフォルダーは、すぐに検索結果に反映されますか？
通常、数分以内に反映されますが、場合によっては再起動が必要なことがあります。
それでも検索できない場合、どうすればよいですか？
上記の方法を試しても解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。
まとめ
Windows 11のエクスプローラーで検索できない問題は、原因を特定し、適切な対処を行うことで解決できます。初心者の方でも、上記の手順を順番に試すことで、問題を解消できる可能性が高いです。もしご自身で解決が難しい場合は、専門のサポートに相談することを検討してください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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