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Windows 11でパスワードを忘れたときのリセット方法

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皆さん、こんにちは。パソコンを使っていて、うっかりパスワードを忘れてしまったことはありませんか?特に、45歳以上の方々にとって、パソコンやスマートフォンの操作は少し難しく感じることもあるかもしれません。今日は、そんなときに役立つ、Windows 11でパスワードをリセットする方法をわかりやすくお伝えします。

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Microsoftアカウントのパスワードをリセットする方法

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

まず、普段からMicrosoftアカウントでパソコンにサインインしている方への手順です。

1. ログイン画面からリセットする方法

1. パソコンを起動すると、パスワードを入力する画面が表示されます。
2. パスワード入力欄の下にある「パスワードを忘れた場合」をクリックします。
3. 表示された指示に従い、登録しているメールアドレスや電話番号を入力します。
4. Microsoftから送られてくるセキュリティコードを入力し、新しいパスワードを設定します。

この方法で、新しいパスワードを設定できます。

2. 別のデバイスからリセットする方法

もし、他にスマートフォンやタブレットをお持ちであれば、そちらからもパスワードのリセットが可能です。

1. ウェブブラウザを開き、Microsoftのパスワードリセットページにアクセスします。
2. 登録しているメールアドレスや電話番号を入力します。
3. 指示に従い、セキュリティコードを受け取り、新しいパスワードを設定します。

これで、パソコンでも新しいパスワードでサインインできます。

ローカルアカウントのパスワードをリセットする方法

次に、Microsoftアカウントではなく、パソコン本体にのみ登録されているローカルアカウントを使用している場合の手順です。

1. セキュリティの質問を使ってリセットする方法

1. パスワード入力画面で、「パスワードのリセット」をクリックします。
2. 以前に設定したセキュリティの質問が表示されるので、正確に回答します。
3. 新しいパスワードを入力し、設定を完了します。

もし、セキュリティの質問を設定していない場合は、次の方法を試してみてください。

2. パスワードリセットディスクを使ってリセットする方法

事前にパスワードリセットディスクを作成している場合に有効な方法です。

1. パスワードリセットディスク(USBメモリなど)をパソコンに挿入します。
2. パスワード入力画面で、「パスワードのリセット」をクリックします。
3. 表示されるウィザードに従って、新しいパスワードを設定します。

パスワードを忘れないための対策

パスワードを忘れてしまうと大変ですよね。普段から以下の対策をしておくと安心です。

ここがポイント!

  • パスワードリセットディスクの作成ローカルアカウントを使用している場合、USBメモリを使ってパスワードリセットディスクを作成しておくと、万が一のときに役立ちます。
  • セキュリティの質問の設定パスワードを忘れた際に備えて、セキュリティの質問を設定しておくと、リセットがスムーズに行えます。
  • パスワードのメモを安全な場所に保管紙に書いて保管する場合は、他人に見られない安全な場所に保管しましょう。

よくある質問や疑問

Q1. パスワードリセットディスクを作成していない場合、どうすればいいですか?

A1. パスワードリセットディスクを作成していない場合でも、Microsoftアカウントを使用している場合は、別のデバイスからパスワードをリセットできます。ローカルアカウントの場合は、セキュリティの質問を設定していればリセット可能です。いずれも設定していない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。

Q2. パスワードを頻繁に変更する必要がありますか?

A2. セキュリティの観点から、定期的にパスワードを変更することはおすすめです。ただし、頻繁すぎると覚えにくくなるため、3ヶ月から6ヶ月に一度の変更が目安とされています。

まとめ

パスワードを忘れてしまうと焦ってしまいますが、適切な手順を踏めばリセットは可能です。日頃からパスワードの管理やリセット手段の準備をしておくことで、いざというときに安心です。他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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