Windowsで電源が入らない・充電できない時の対処法｜初心者向けトラブルシューティングガイド

パソコンの電源が入らない、充電ができないといったトラブルに直面したことはありませんか？特にパソコンやスマートフォンに詳しくない方にとって、こうした問題は不安の種ですよね。今回は、そんな方々に向けて、Windowsパソコンの電源や充電に関するトラブルシューティング方法を、わかりやすくご紹介します。

電源が入らない・充電できない？まずはこれを確認しよう

Windowsのイメージ

パソコンが起動しない、または充電が進まないとき、まずは以下の基本的な点を確認してみましょう。

ここがポイント！

これらを確認しても問題が解決しない場合、次のステップに進んでみましょう。

1. 放電を試みる

パソコン内部に残った微弱な電気（静電気）が原因で、正常に起動しないことがあります。以下の手順で放電を試みましょう。

2. ケーブルやポートの確認

充電ケーブルやUSB Type-Cポートに汚れや異物が詰まっていないか確認しましょう。エアダスターや柔らかいブラシを使って、優しく清掃すると効果的です。

3. ドライバーとBIOSの更新

古いドライバーやBIOSが原因で充電が正常に行われないことがあります。以下の手順で更新を試みましょう。

4. ハードリセットを実行する

ハードリセットは、パソコンの内部回路をリセットする方法です。以下の手順で実行できます。

5. 過熱対策を行う

パソコンが過熱すると、充電や起動に影響を与えることがあります。以下の対策を試みましょう。

充電器を交換しても問題が解決しない場合、バッテリーやパソコン本体の故障が考えられます。メーカーのサポートセンターに相談することをおすすめします。

放電を試しても改善しない場合、ドライバーやBIOSの更新、ハードリセット、過熱対策など、他の方法を順番に試してみてください。

バッテリーが膨らんでいる場合、すぐに使用を中止し、メーカーのサポートセンターに連絡してください。膨張したバッテリーは危険を伴う可能性があります。

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パソコンの電源や充電に関するトラブルは、初心者でもできる対処法で改善できることが多いです。まずは落ち着いて、上記の方法を順番に試してみてください。それでも解決しない場合は、メーカーのサポートセンターに相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。