Windowsの「電源とバッテリー」設定が開かないときの対処法

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パソコンを使っていると、設定画面の「電源とバッテリー」が開かないことがあります。特に、パソコンに詳しくない方にとっては、何が原因でどう対処すればよいのか分からず、困ってしまいますよね。今回は、そんな方々のために、初心者でも分かりやすい方法で解決策をご紹介します。

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「電源とバッテリー」が開かない原因とその対処法

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

ソフトウェアの不具合による場合

パソコンの設定画面が正常に動作しないことがあります。この場合、以下の方法で解決できることがあります。

ここがポイント!

  • センサーサービスの確認
    センサーサービスが無効になっていると、設定画面が正常に表示されないことがあります。サービスの設定を確認し、必要に応じて有効にしてみてください。
  • コントロールパネルからのアクセス
    設定画面が開かない場合でも、コントロールパネルの「電源オプション」から電源設定を変更することができます。

ハードウェアの問題による場合

パソコンの内部に電気が溜まっている(帯電)と、正常に動作しないことがあります。この場合、以下の方法で解決できることがあります。

ここがポイント!

  • 放電処置の実施
    パソコンの電源を切り、バッテリーを取り外し、電源コードを抜いてから1分~5分待つことで、内部の電気を放出し、正常に動作するようになることがあります。
  • バッテリーの取り外しと再接続
    バッテリーが取り外せる場合は、一度取り外してから再度取り付けることで、正常に動作することがあります。

システムの不具合による場合

パソコンのシステムに問題があると、設定画面が正常に表示されないことがあります。この場合、以下の方法で解決できることがあります。

ここがポイント!

  • システムファイルの修復
    コマンドプロンプトを管理者として実行し、「sfc /scannow」と入力して実行することで、システムファイルの不具合を修復できることがあります。
  • DISMコマンドの実行
    コマンドプロンプトを管理者として実行し、「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」と入力して実行することで、システムの不具合を修復できることがあります。

よくある質問や疑問

質問1: 「電源とバッテリー」の設定が開かないのは、パソコンの故障ですか?

必ずしも故障が原因とは限りません。ソフトウェアの不具合や設定ミス、帯電など、さまざまな原因が考えられます。まずは上記の対処法を試してみてください。

質問2: 放電処置を行う際、注意すべき点はありますか?

放電処置を行う際は、バッテリーを取り外す際に静電気に注意し、金属部分に触れないようにしてください。また、放電処置後は、パソコンの設定や日時がリセットされることがあるため、確認してから使用してください。

質問3: 上記の方法を試しても改善しない場合、どうすればよいですか?

上記の方法を試しても改善しない場合は、パソコンの修理や専門のサポートを受けることを検討してください。

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まとめ

「電源とバッテリー」の設定が開かない場合、ソフトウェアの不具合やハードウェアの問題、システムの不具合など、さまざまな原因が考えられます。まずは、上記の対処法を順番に試してみてください。それでも改善しない場合は、専門のサポートを受けることをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

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