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Windows PCの電源が切れない?初心者でもできる対処法をわかりやすく解説

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パソコンの電源が切れないとき、焦ってしまいますよね。特に、パソコンに詳しくない方にとっては、何をどうすればよいのか分からず、不安になることもあるでしょう。そこで今回は、そんな方々に向けて、パソコンの電源が切れない原因とその対処法を、わかりやすくお伝えします。

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なぜパソコンの電源が切れないのか?

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

まず、パソコンの電源が切れない原因を理解することが大切です。主な原因としては、以下のようなものがあります。

ここがポイント!

  • アプリケーションの不具合動作中のアプリが応答しなくなると、シャットダウンができなくなることがあります。
  • システムのエラーWindowsのシステムに不具合が生じると、正常にシャットダウンできなくなることがあります。
  • 周辺機器の影響接続されているプリンターや外付けハードディスクなどの周辺機器が影響している場合があります。
  • 電源設定の問題高速スタートアップなどの設定が影響していることがあります。

これらの原因を一つずつ確認していきましょう。

初心者でもできる!パソコンの電源が切れないときの対処法

パソコンの電源が切れないとき、まず試していただきたい対処法をご紹介します。

電源ボタンを長押しする

電源ボタンを5~10秒間長押しすると、強制的に電源が切れることがあります。保存していないデータがある場合は、失われる可能性があるため、注意が必要です。

周辺機器を取り外す

プリンターやUSB機器など、接続されている周辺機器をすべて取り外してから、再度シャットダウンを試みてください。これにより、周辺機器が原因であるかどうかを確認できます。

高速スタートアップを無効にする

高速スタートアップが有効になっていると、シャットダウンが正常に行われないことがあります。設定から高速スタートアップを無効にすることで、改善される場合があります。

セーフモードで起動する

パソコンをセーフモードで起動すると、必要最低限のドライバーとサービスで起動されるため、問題の切り分けがしやすくなります。セーフモードでシャットダウンができるか試してみてください。

システムの修復を試みる

コマンドプロンプトを管理者として実行し、sfc /scannowと入力して実行すると、システムファイルのエラーを自動で修復してくれます。

最終手段リカバリーを行う

上記の方法で改善しない場合、パソコンを初期状態に戻す「リカバリー」を検討する必要があります。ただし、リカバリーを行うと、保存されているデータが消失する可能性があるため、事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。

よくある質問や疑問

Q1: 電源ボタンを長押ししても電源が切れません。どうすればよいですか?

電源ボタンを長押ししても電源が切れない場合、周辺機器を取り外してから再度試してみてください。それでも改善しない場合は、パソコンの内部に問題がある可能性があります。

Q2: 高速スタートアップを無効にする方法がわかりません。

設定から「電源とスリープ」を選択し、「電源の追加設定」から「電源ボタンの動作を選択する」をクリックします。そこで「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外してください。

Q3: セーフモードで起動する方法を教えてください。

パソコンの電源を入れた直後に、F8キーを連打すると、セーフモードで起動するオプションが表示されます。そこから「セーフモード」を選択してください。

まとめ

パソコンの電源が切れないときは、焦らずに一つずつ対処法を試してみてください。多くの場合、上記の方法で解決できます。それでも問題が解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

【お問い合わせは下記URLから】
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