パソコンの電源が切れないとき、焦ってしまいますよね。特に、パソコンに詳しくない方にとっては、何をどうすればよいのか分からず、不安になることもあるでしょう。そこで今回は、そんな方々に向けて、パソコンの電源が切れない原因とその対処法を、わかりやすくお伝えします。
なぜパソコンの電源が切れないのか?
まず、パソコンの電源が切れない原因を理解することが大切です。主な原因としては、以下のようなものがあります。
- アプリケーションの不具合動作中のアプリが応答しなくなると、シャットダウンができなくなることがあります。
- システムのエラーWindowsのシステムに不具合が生じると、正常にシャットダウンできなくなることがあります。
- 周辺機器の影響接続されているプリンターや外付けハードディスクなどの周辺機器が影響している場合があります。
- 電源設定の問題高速スタートアップなどの設定が影響していることがあります。
これらの原因を一つずつ確認していきましょう。
初心者でもできる!パソコンの電源が切れないときの対処法
パソコンの電源が切れないとき、まず試していただきたい対処法をご紹介します。
電源ボタンを長押しする
電源ボタンを5~10秒間長押しすると、強制的に電源が切れることがあります。保存していないデータがある場合は、失われる可能性があるため、注意が必要です。
周辺機器を取り外す
プリンターやUSB機器など、接続されている周辺機器をすべて取り外してから、再度シャットダウンを試みてください。これにより、周辺機器が原因であるかどうかを確認できます。
高速スタートアップを無効にする
高速スタートアップが有効になっていると、シャットダウンが正常に行われないことがあります。設定から高速スタートアップを無効にすることで、改善される場合があります。
セーフモードで起動する
パソコンをセーフモードで起動すると、必要最低限のドライバーとサービスで起動されるため、問題の切り分けがしやすくなります。セーフモードでシャットダウンができるか試してみてください。
システムの修復を試みる
コマンドプロンプトを管理者として実行し、sfc /scannowと入力して実行すると、システムファイルのエラーを自動で修復してくれます。
最終手段リカバリーを行う
上記の方法で改善しない場合、パソコンを初期状態に戻す「リカバリー」を検討する必要があります。ただし、リカバリーを行うと、保存されているデータが消失する可能性があるため、事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。
よくある質問や疑問
Q1: 電源ボタンを長押ししても電源が切れません。どうすればよいですか?
電源ボタンを長押ししても電源が切れない場合、周辺機器を取り外してから再度試してみてください。それでも改善しない場合は、パソコンの内部に問題がある可能性があります。
Q2: 高速スタートアップを無効にする方法がわかりません。
設定から「電源とスリープ」を選択し、「電源の追加設定」から「電源ボタンの動作を選択する」をクリックします。そこで「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外してください。
Q3: セーフモードで起動する方法を教えてください。
パソコンの電源を入れた直後に、F8キーを連打すると、セーフモードで起動するオプションが表示されます。そこから「セーフモード」を選択してください。
まとめ
パソコンの電源が切れないときは、焦らずに一つずつ対処法を試してみてください。多くの場合、上記の方法で解決できます。それでも問題が解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。



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