パソコンを使っていると、「あれ?マウスが動かない」「クリックしても反応しない」といったトラブルに遭遇することがありますよね。特にパソコンやスマホの操作に不安がある方にとっては、焦ってしまうかもしれません。でも大丈夫!この記事では、そんなお悩みを解決するためのステップを、わかりやすくお伝えします。
マウスが認識されない原因は?
まずは、マウスが動かない原因を知ることが大切です。主な原因は以下の通りです
- 接続不良マウスがパソコンにしっかりと接続されていない場合、動作しません。
- 電池切れワイヤレスマウスの場合、電池が切れていると反応しません。
- ドライバーの不具合マウスを動かすためのソフトウェア(ドライバー)が正しく動作していないと、認識されません。
- 設定の問題パソコンの設定で、マウスが正しく認識されないことがあります。
- ハードウェアの故障マウス自体やパソコンのUSBポートに問題がある場合も考えられます。
初心者でもできる!マウスが認識されないときの対処法
それでは、実際に試してみるべき対処法を順番にご紹介します。
マウスの接続を確認する
まずは、マウスがパソコンにしっかりと接続されているか確認しましょう。
- 有線マウスの場合USBケーブルがパソコンのUSBポートにしっかりと差し込まれているか確認してください。
- ワイヤレスマウスの場合USBレシーバーがパソコンに接続されているか、マウスの電池が入っているか確認しましょう。
別のUSBポートに接続してみる
接続しているUSBポートに問題があるかもしれません。別のUSBポートにマウスを接続して、動作するか確認してみましょう。
ドライバーの更新を試みる
パソコンがマウスを認識しない場合、ドライバーの問題が考えられます。以下の手順でドライバーを更新してみましょう
- スタートメニューを開き、「デバイスマネージャー」を検索して選択します。
- 「マウスとその他のポインティングデバイス」を展開し、使用しているマウスを右クリックします。
- 「ドライバーの更新」を選択し、指示に従って更新を行います。
パソコンの設定を確認する
パソコンの設定で、マウスが正しく認識されないことがあります。以下の設定を確認してみましょう
- 高速スタートアップの無効化パソコンの電源設定で「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外します。
- USBセレクティブサスペンドの無効化電源オプションで「USBのセレクティブサスペンド設定」を無効にします。
他のパソコンで試す
マウスを別のパソコンに接続してみて、動作するか確認しましょう。他のパソコンでも動作しない場合、マウス自体に問題がある可能性があります。
よくある質問や疑問
Q1: マウスが動かないとき、キーボードで操作できますか?
はい、キーボードのショートカットを使って操作することができます。例えば、「Alt + F4」でアプリを閉じる、「Ctrl + Alt + Del」でタスクマネージャーを開くなどの操作が可能です。
Q2: ワイヤレスマウスの電池はどれくらい持ちますか?
使用頻度やマウスの種類によりますが、一般的には数ヶ月から半年程度持つことが多いです。電池残量が少なくなると、動作が不安定になることがありますので、定期的に確認しましょう。
Q3: マウスの設定を変更する方法はありますか?
はい、マウスの設定は「設定」→「デバイス」→「マウス」で変更できます。ポインターの速度やボタンの割り当てなどを調整することが可能です。
まとめ
マウスが認識されないときは、焦らずに一つ一つ確認していきましょう。多くの場合、上記の対処法で問題が解決します。それでも解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。



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