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Windowsでマウスが認識されない?初心者でもできる簡単対処法

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パソコンを使っていると、「あれ?マウスが動かない」「クリックしても反応しない」といったトラブルに遭遇することがありますよね。特にパソコンやスマホの操作に不安がある方にとっては、焦ってしまうかもしれません。でも大丈夫!この記事では、そんなお悩みを解決するためのステップを、わかりやすくお伝えします。

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マウスが認識されない原因は?

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

まずは、マウスが動かない原因を知ることが大切です。主な原因は以下の通りです

ここがポイント!

  • 接続不良マウスがパソコンにしっかりと接続されていない場合、動作しません。
  • 電池切れワイヤレスマウスの場合、電池が切れていると反応しません。
  • ドライバーの不具合マウスを動かすためのソフトウェア(ドライバー)が正しく動作していないと、認識されません。
  • 設定の問題パソコンの設定で、マウスが正しく認識されないことがあります。
  • ハードウェアの故障マウス自体やパソコンのUSBポートに問題がある場合も考えられます。

初心者でもできる!マウスが認識されないときの対処法

それでは、実際に試してみるべき対処法を順番にご紹介します。

マウスの接続を確認する

まずは、マウスがパソコンにしっかりと接続されているか確認しましょう。

  1. 有線マウスの場合USBケーブルがパソコンのUSBポートにしっかりと差し込まれているか確認してください。
  2. ワイヤレスマウスの場合USBレシーバーがパソコンに接続されているか、マウスの電池が入っているか確認しましょう。

別のUSBポートに接続してみる

接続しているUSBポートに問題があるかもしれません。別のUSBポートにマウスを接続して、動作するか確認してみましょう。

ドライバーの更新を試みる

パソコンがマウスを認識しない場合、ドライバーの問題が考えられます。以下の手順でドライバーを更新してみましょう

  1. スタートメニューを開き、「デバイスマネージャー」を検索して選択します。
  2. 「マウスとその他のポインティングデバイス」を展開し、使用しているマウスを右クリックします。
  3. 「ドライバーの更新」を選択し、指示に従って更新を行います。

パソコンの設定を確認する

パソコンの設定で、マウスが正しく認識されないことがあります。以下の設定を確認してみましょう

  • 高速スタートアップの無効化パソコンの電源設定で「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外します。
  • USBセレクティブサスペンドの無効化電源オプションで「USBのセレクティブサスペンド設定」を無効にします。

他のパソコンで試す

マウスを別のパソコンに接続してみて、動作するか確認しましょう。他のパソコンでも動作しない場合、マウス自体に問題がある可能性があります。

よくある質問や疑問

Q1: マウスが動かないとき、キーボードで操作できますか?

はい、キーボードのショートカットを使って操作することができます。例えば、「Alt + F4」でアプリを閉じる、「Ctrl + Alt + Del」でタスクマネージャーを開くなどの操作が可能です。

Q2: ワイヤレスマウスの電池はどれくらい持ちますか?

使用頻度やマウスの種類によりますが、一般的には数ヶ月から半年程度持つことが多いです。電池残量が少なくなると、動作が不安定になることがありますので、定期的に確認しましょう。

Q3: マウスの設定を変更する方法はありますか?

はい、マウスの設定は「設定」→「デバイス」→「マウス」で変更できます。ポインターの速度やボタンの割り当てなどを調整することが可能です。

まとめ

マウスが認識されないときは、焦らずに一つ一つ確認していきましょう。多くの場合、上記の対処法で問題が解決します。それでも解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

【お問い合わせは下記URLから】
https://m32006400n.xsrv.jp/inquiry-form/

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