パソコンを使っていると、「あれ?ストレージが表示されない!」と困った経験はありませんか?特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、「壊れたのでは?」と不安になるかもしれません。でも、安心してください。多くの場合、ちょっとした操作で解決できます。
今回は、そんな「ストレージが表示されない」問題を、初心者の方でもわかりやすく解説します。動画でも紹介しているので、ぜひご覧ください。
ストレージが表示されない原因と対処法
ケーブルや接続ポートの確認
まず最初に確認したいのは、ケーブルや接続ポートの状態です。外付けのハードディスクやSSDを使っている場合、ケーブルがしっかりと接続されているか、ポートに異常がないかをチェックしましょう。
- ケーブルがしっかりと差し込まれているか確認する。
- 別のUSBポートに接続してみる。
- 他のパソコンで試してみて、問題がパソコン側か機器側かを確認する。
これらの確認で問題が解決することがあります。
デバイスドライバの更新
パソコンが外付けストレージを認識しない場合、デバイスドライバが古くなっている可能性があります。以下の手順でドライバを更新してみましょう。
- スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択。
- 「ディスクドライブ」の項目を展開し、該当するドライブを右クリック。
- 「ドライバーの更新」を選択し、「ドライバーを自動的に検索」をクリック。
- 指示に従って更新を完了させる。
ドライバの更新後、パソコンを再起動して、ストレージが表示されるか確認してください。
ディスクの管理での確認
パソコンがストレージを認識していない場合、ディスクの管理ツールで状態を確認できます。
- スタートボタンを右クリックし、「ディスクの管理」を選択。
- 表示されていないドライブがあるか確認する。
- もし「未割り当て」と表示されている場合、右クリックして「新しいシンプル ボリューム」を選択し、ウィザードに従って設定する。
これで、ストレージが表示されるようになることがあります。
ドライブ文字の変更
ストレージが表示されているがアクセスできない場合、ドライブ文字の競合が原因かもしれません。以下の手順でドライブ文字を変更してみましょう。
- 「ディスクの管理」を開き、該当するドライブを右クリック。
- 「ドライブ文字とパスの変更」を選択。
- 「変更」をクリックし、新しいドライブ文字を選択。
- 「OK」をクリックして設定を完了させる。
これで、アクセスできるようになることがあります。
データ復旧の専門業者に相談
もし上記の方法で解決しない場合、ストレージに物理的な故障があるかもしれません。そんな時は、無理に自分で操作せず、データ復旧の専門業者に相談することをおすすめします。専門の技術者が、データを安全に取り出してくれます。
よくある質問や疑問
Q1: ストレージが表示されない原因は何ですか?
主な原因として、ケーブルやポートの不具合、デバイスドライバの問題、ディスクの管理設定、ドライブ文字の競合などが考えられます。
Q2: ストレージが表示されないとき、最初に試すべきことは何ですか?
まずは、ケーブルや接続ポートが正常か確認してください。次に、デバイスドライバの更新を試みると良いでしょう。
Q3: データ復旧の専門業者に依頼する際のポイントはありますか?
無料で初期診断を行ってくれる業者を選ぶと安心です。また、復旧できなかった場合の返却ポリシーも確認しておくと良いでしょう。
まとめ
ストレージが表示されない問題は、初心者の方でも落ち着いて対処すれば、多くの場合解決できます。まずは、ケーブルや接続ポートの確認から始めて、順を追って対処していきましょう。それでも解決しない場合は、専門の業者に相談することをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。




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