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Windowsでストレージが表示されない!初心者でもできる解決法をわかりやすく解説

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パソコンを使っていると、「あれ?ストレージが表示されない!」と困った経験はありませんか?特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、「壊れたのでは?」と不安になるかもしれません。でも、安心してください。多くの場合、ちょっとした操作で解決できます。

今回は、そんな「ストレージが表示されない」問題を、初心者の方でもわかりやすく解説します。動画でも紹介しているので、ぜひご覧ください。

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ストレージが表示されない原因と対処法

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

ケーブルや接続ポートの確認

まず最初に確認したいのは、ケーブルや接続ポートの状態です。外付けのハードディスクやSSDを使っている場合、ケーブルがしっかりと接続されているか、ポートに異常がないかをチェックしましょう。

ここがポイント!

  • ケーブルがしっかりと差し込まれているか確認する。
  • 別のUSBポートに接続してみる。
  • 他のパソコンで試してみて、問題がパソコン側か機器側かを確認する。

これらの確認で問題が解決することがあります。

デバイスドライバの更新

パソコンが外付けストレージを認識しない場合、デバイスドライバが古くなっている可能性があります。以下の手順でドライバを更新してみましょう。

  1. スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択。
  2. 「ディスクドライブ」の項目を展開し、該当するドライブを右クリック。
  3. 「ドライバーの更新」を選択し、「ドライバーを自動的に検索」をクリック。
  4. 指示に従って更新を完了させる。

ドライバの更新後、パソコンを再起動して、ストレージが表示されるか確認してください。

ディスクの管理での確認

パソコンがストレージを認識していない場合、ディスクの管理ツールで状態を確認できます。

  1. スタートボタンを右クリックし、「ディスクの管理」を選択。
  2. 表示されていないドライブがあるか確認する。
  3. もし「未割り当て」と表示されている場合、右クリックして「新しいシンプル ボリューム」を選択し、ウィザードに従って設定する。

これで、ストレージが表示されるようになることがあります。

ドライブ文字の変更

ストレージが表示されているがアクセスできない場合、ドライブ文字の競合が原因かもしれません。以下の手順でドライブ文字を変更してみましょう。

  1. 「ディスクの管理」を開き、該当するドライブを右クリック。
  2. 「ドライブ文字とパスの変更」を選択。
  3. 「変更」をクリックし、新しいドライブ文字を選択。
  4. 「OK」をクリックして設定を完了させる。

これで、アクセスできるようになることがあります。

データ復旧の専門業者に相談

もし上記の方法で解決しない場合、ストレージに物理的な故障があるかもしれません。そんな時は、無理に自分で操作せず、データ復旧の専門業者に相談することをおすすめします。専門の技術者が、データを安全に取り出してくれます。

よくある質問や疑問

Q1: ストレージが表示されない原因は何ですか?

主な原因として、ケーブルやポートの不具合、デバイスドライバの問題、ディスクの管理設定、ドライブ文字の競合などが考えられます。

Q2: ストレージが表示されないとき、最初に試すべきことは何ですか?

まずは、ケーブルや接続ポートが正常か確認してください。次に、デバイスドライバの更新を試みると良いでしょう。

Q3: データ復旧の専門業者に依頼する際のポイントはありますか?

無料で初期診断を行ってくれる業者を選ぶと安心です。また、復旧できなかった場合の返却ポリシーも確認しておくと良いでしょう。

まとめ

ストレージが表示されない問題は、初心者の方でも落ち着いて対処すれば、多くの場合解決できます。まずは、ケーブルや接続ポートの確認から始めて、順を追って対処していきましょう。それでも解決しない場合は、専門の業者に相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

【お問い合わせは下記URLから】
https://m32006400n.xsrv.jp/inquiry-form/

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