Windowsが再起動できない？初心者でもできる解決法をやさしく解説

パソコンが突然「再起動できない」「ぐるぐる回って終わらない」と困った経験はありませんか？特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、何から手をつけていいのか分からないものです。そんなときに試していただきたい、初心者でもできる簡単な対処法を、わかりやすくご紹介します。

再起動できない原因はこれだ！まずは原因を知ろう

Windowsのイメージ

パソコンが再起動できない原因はさまざまですが、主に以下のようなものがあります。

これらの原因を一つずつ確認し、適切な対処を行うことで、再起動の問題を解決できる可能性があります。

初心者でもできる！再起動できないときの対処法

それでは、具体的な対処法を順を追ってご紹介します。

周辺機器を取り外す

パソコンに接続されているUSB機器や外付けハードディスクなどの周辺機器が、再起動の妨げになっている場合があります。まずは、これらの機器をすべて取り外し、再起動を試みてください。

放電を行う

パソコン内部に静電気が溜まっていると、正常に動作しないことがあります。放電を行うことで、これを解消できる場合があります。

これで再起動が改善されることがあります。

セーフモードで起動する

通常の起動では問題が解決しない場合、セーフモードで起動することで、問題の原因を特定しやすくなります。

セーフモードで起動できたら、不要なプログラムのアンインストールやドライバーの更新を行ってください。

高速スタートアップを無効にする

Windowsには「高速スタートアップ」という機能がありますが、これが原因で再起動がうまくいかないことがあります。無効にすることで改善される場合があります。

その後、再起動を試みてください。

システムファイルの修復を行う

システムファイルの破損が原因で再起動ができない場合、修復ツールを使用して修復することができます。

これで問題が解決することがあります。

よくある質問や疑問

Q1: 再起動が終わらない場合、どのくらい待てばいいですか？

通常、再起動には数分かかることがありますが、2〜3時間経っても終わらない場合は、上記の対処法を試してみてください。

Q2: 強制終了しても改善しません。どうすればいいですか？

強制終了後に放電を行ったり、セーフモードで起動してみると、改善される場合があります。それでも解決しない場合は、専門のサポートを受けることをおすすめします。

Q3: 自分で対処するのが不安です。どうすればいいですか？

不安な場合は、パソコンの修理専門店やサポートセンターに相談することをおすすめします。専門のスタッフが適切に対応してくれます。

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まとめ

パソコンが再起動できないときは、まず落ち着いて原因を特定し、適切な対処を行うことが大切です。上記の方法を順番に試してみてください。それでも解決しない場合は、専門のサポートを受けることをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。