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Windowsサービスが表示されない!初心者でもできる簡単な対処法

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パソコンを使っていると、「Windowsサービスが表示されない」といった問題に遭遇することがあります。特に、パソコンやスマホの操作に不安がある方には、何が起きているのか、どう対処すればよいのかがわからず、困ってしまうことも。今回は、そんな初心者の方でも安心して実践できる方法をご紹介します。

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サービスとは?

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

まず、サービスとは何かを簡単に説明します。

サービスって何?

サービスとは、パソコンが起動している間、バックグラウンドで自動的に動いているプログラムのことです。例えば、インターネット接続やプリンターの印刷、ウイルス対策ソフトの動作など、私たちが意識しなくても動いているものです。

サービスが表示されないとどうなるの?

サービスが表示されないと、これらの機能が正常に動作しなくなる可能性があります。例えば、プリンターが使えない、インターネットに繋がらない、ウイルス対策ができないなど、日常的な作業に支障をきたすことがあります。

サービスが表示されない原因とその対処法

では、サービスが表示されない原因と、その解決方法を見ていきましょう。

サービスのスタートアップの設定を確認する

サービスが表示されない場合、まずはそのサービスの設定を確認しましょう。

  1. 「スタート」ボタンをクリックし、「services.msc」と入力してEnterキーを押します。
  2. サービスの一覧が表示されるので、目的のサービスを探します。
  3. 該当するサービスを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
  4. 「スタートアップの種類」が「無効」になっている場合、「自動」または「手動」に変更し、「開始」ボタンをクリックします。

これで、サービスが正常に動作するようになるかもしれません。

コンピューターを再起動する

一時的な不具合でサービスが表示されないこともあります。そんなときは、コンピューターを再起動してみましょう。

  1. 「スタート」ボタンをクリックし、「電源」アイコンを選択します。
  2. 「再起動」をクリックします。

再起動後にサービスが正常に表示されることがあります。

セーフモードで起動する

通常の起動では解決できない場合、セーフモードで起動してみましょう。

  1. パソコンを再起動し、起動中に「F8」キーを連打します。
  2. 「詳細ブートオプション」画面が表示されたら、「セーフモード」を選択します。
  3. セーフモードで起動後、「services.msc」を実行し、サービスの状態を確認します。

セーフモードでは、必要最低限のドライバーとサービスのみが起動するため、問題の特定や修復がしやすくなります。

システムファイルチェッカー(SFC)を実行する

システムファイルに問題があると、サービスが正常に動作しないことがあります。そんなときは、システムファイルチェッカーを使って修復してみましょう。

  1. 「スタート」ボタンをクリックし、「cmd」と入力して検索します。
  2. 「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
  3. コマンドプロンプトが開いたら、「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押します。
  4. スキャンと修復が完了するまで待ちます。

これで、システムファイルの問題が修復され、サービスが正常に表示されるかもしれません。

よくある質問や疑問

質問サービスのスタートアップの種類を変更する際、どの設定が適切ですか?

サービスのスタートアップの種類には、「自動」「手動」「無効」の3つの設定があります。

  • 自動パソコン起動時に自動的にサービスが開始されます。常に必要なサービスに設定します。
  • 手動サービスが必要なときに手動で開始します。あまり使用しないサービスに設定します。
  • 無効サービスが起動しません。不要なサービスや使用しないサービスに設定します。

必要なサービスは「自動」に設定し、使用しないサービスは「手動」や「無効」に設定すると良いでしょう。

質問セーフモードで起動する際、注意点はありますか?

セーフモードでは、必要最低限のドライバーとサービスのみが起動します。そのため、通常の操作と異なる場合があります。

  • インターネット接続ができない場合があります。
  • 一部のハードウェアが正常に動作しないことがあります。
  • セーフモードでの操作が終わったら、必ず通常モードで再起動してください。

セーフモードは、問題の特定や修復に役立ちますが、通常の作業には不便なことがありますので、必要なときのみ使用しましょう。

質問SFCのスキャンが完了しない場合、どうすればよいですか?

SFCのスキャンが完了しない場合、以下の方法を試してみてください。

  • DISMツールを使用する「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」と入力し、Enterキーを押します。
  • セーフモードでSFCを実行するセーフモードで起動し、再度SFCを実行します。
  • Windowsの修復インストールを試みるWindowsのインストールメディアを使用して、修復インストールを行います。

これらの方法で問題が解決しない場合、専門のサポートに相談することをおすすめします。

まとめ

今回は、「Windowsサービスが表示されない」という問題に対する対処法をご紹介しました。初心者の方でも実践できる方法を中心に解説しましたので、ぜひ試してみてください。

もし、これらの方法で問題が解決しない場合や、他にも疑問やお悩みがありましたら、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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