パソコンを使っていると、「Windowsサービスが表示されない」といった問題に遭遇することがあります。特に、パソコンやスマホの操作に不安がある方には、何が起きているのか、どう対処すればよいのかがわからず、困ってしまうことも。今回は、そんな初心者の方でも安心して実践できる方法をご紹介します。
サービスとは？
Windowsのイメージ
まず、サービスとは何かを簡単に説明します。
サービスって何？
サービスとは、パソコンが起動している間、バックグラウンドで自動的に動いているプログラムのことです。例えば、インターネット接続やプリンターの印刷、ウイルス対策ソフトの動作など、私たちが意識しなくても動いているものです。
サービスが表示されないとどうなるの？
サービスが表示されないと、これらの機能が正常に動作しなくなる可能性があります。例えば、プリンターが使えない、インターネットに繋がらない、ウイルス対策ができないなど、日常的な作業に支障をきたすことがあります。
サービスが表示されない原因とその対処法
では、サービスが表示されない原因と、その解決方法を見ていきましょう。
サービスのスタートアップの設定を確認する
サービスが表示されない場合、まずはそのサービスの設定を確認しましょう。
- 「スタート」ボタンをクリックし、「services.msc」と入力してEnterキーを押します。
- サービスの一覧が表示されるので、目的のサービスを探します。
- 該当するサービスを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
- 「スタートアップの種類」が「無効」になっている場合、「自動」または「手動」に変更し、「開始」ボタンをクリックします。
これで、サービスが正常に動作するようになるかもしれません。
コンピューターを再起動する
一時的な不具合でサービスが表示されないこともあります。そんなときは、コンピューターを再起動してみましょう。
- 「スタート」ボタンをクリックし、「電源」アイコンを選択します。
- 「再起動」をクリックします。
再起動後にサービスが正常に表示されることがあります。
セーフモードで起動する
通常の起動では解決できない場合、セーフモードで起動してみましょう。
- パソコンを再起動し、起動中に「F8」キーを連打します。
- 「詳細ブートオプション」画面が表示されたら、「セーフモード」を選択します。
- セーフモードで起動後、「services.msc」を実行し、サービスの状態を確認します。
セーフモードでは、必要最低限のドライバーとサービスのみが起動するため、問題の特定や修復がしやすくなります。
システムファイルチェッカー（SFC）を実行する
システムファイルに問題があると、サービスが正常に動作しないことがあります。そんなときは、システムファイルチェッカーを使って修復してみましょう。
- 「スタート」ボタンをクリックし、「cmd」と入力して検索します。
- 「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
- コマンドプロンプトが開いたら、「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押します。
- スキャンと修復が完了するまで待ちます。
これで、システムファイルの問題が修復され、サービスが正常に表示されるかもしれません。
よくある質問や疑問
質問サービスのスタートアップの種類を変更する際、どの設定が適切ですか？
サービスのスタートアップの種類には、「自動」「手動」「無効」の3つの設定があります。
- 自動パソコン起動時に自動的にサービスが開始されます。常に必要なサービスに設定します。
- 手動サービスが必要なときに手動で開始します。あまり使用しないサービスに設定します。
- 無効サービスが起動しません。不要なサービスや使用しないサービスに設定します。
必要なサービスは「自動」に設定し、使用しないサービスは「手動」や「無効」に設定すると良いでしょう。
質問セーフモードで起動する際、注意点はありますか？
セーフモードでは、必要最低限のドライバーとサービスのみが起動します。そのため、通常の操作と異なる場合があります。
- インターネット接続ができない場合があります。
- 一部のハードウェアが正常に動作しないことがあります。
- セーフモードでの操作が終わったら、必ず通常モードで再起動してください。
セーフモードは、問題の特定や修復に役立ちますが、通常の作業には不便なことがありますので、必要なときのみ使用しましょう。
質問SFCのスキャンが完了しない場合、どうすればよいですか？
SFCのスキャンが完了しない場合、以下の方法を試してみてください。
- DISMツールを使用する「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」と入力し、Enterキーを押します。
- セーフモードでSFCを実行するセーフモードで起動し、再度SFCを実行します。
- Windowsの修復インストールを試みるWindowsのインストールメディアを使用して、修復インストールを行います。
これらの方法で問題が解決しない場合、専門のサポートに相談することをおすすめします。
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まとめ
今回は、「Windowsサービスが表示されない」という問題に対する対処法をご紹介しました。初心者の方でも実践できる方法を中心に解説しましたので、ぜひ試してみてください。
もし、これらの方法で問題が解決しない場合や、他にも疑問やお悩みがありましたら、お気軽にLINEからお声掛けください。
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