「パソコンを開いたら、突然インターネットに接続できなくなった…」そんな経験、ありませんか？特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、何が原因で、どう対処すれば良いのかがわからず、困ってしまうことも多いですよね。
でも、安心してください。この記事では、Windows 11でインターネットに接続できないときの原因と、その解決方法を、初心者の方にもわかりやすく、親しみやすい言葉でお伝えします。さらに、この内容はYouTube動画の台本としても活用できるように構成していますので、ぜひ最後までご覧ください。
なぜ、インターネットに接続できないのか？
Windowsのイメージ
まず、インターネットに接続できない原因として、以下のようなものが考えられます。
- Wi-Fiの設定ミスパスワードを間違えて入力してしまった。
- ネットワーク機器の不具合ルーターやモデムが正常に動作していない。
- パソコンの設定ミス機内モードがオンになっている、またはネットワーク設定が誤っている。
- ドライバーの不具合ネットワークアダプターのドライバーが古くなっている。
- Windowsの不具合OSの設定やアップデートに問題がある。
これらの原因を一つ一つ確認し、対処していきましょう。
初心者でもできる！インターネット接続の確認と対処法
それでは、具体的な対処法を順を追って見ていきましょう。
Wi-Fiの設定を確認する
まず、Wi-Fiの設定を確認しましょう。
- Wi-Fiがオンになっているか確認画面右下のネットワークアイコンをクリックし、Wi-Fiがオンになっているか確認します。
- 正しいネットワークを選択接続したいネットワーク名（SSID）を選び、パスワードを入力します。
- パスワードの確認パスワードを間違えて入力していないか再確認しましょう。
これで接続できる場合もあります。
ルーターやモデムの再起動
次に、ネットワーク機器の再起動を試みましょう。
- 電源を切るルーターやモデムの電源を切ります。
- 数秒待つ電源を切った状態で、約10秒ほど待ちます。
- 電源を入れる再度電源を入れ、機器が正常に起動するのを待ちます。
これで接続が回復することがあります。
パソコンの設定を確認する
パソコンの設定も確認してみましょう。
- 機内モードの確認機内モードがオンになっていないか確認し、オフにします。
- ネットワーク設定の確認スタートメニューから「設定」を開き、「ネットワークとインターネット」を選択します。ここで、ネットワーク設定を確認し、必要に応じて修正します。
これで接続が改善されることがあります。
ドライバーの更新
ネットワークアダプターのドライバーが古くなっていると、接続に問題が生じることがあります。
- デバイスマネージャーを開くスタートメニューを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
- ネットワークアダプターを確認デバイスマネージャーで「ネットワークアダプター」を展開し、使用中のネットワークアダプターを右クリックします。
- ドライバーの更新表示されるメニューから「ドライバーの更新」を選択し、指示に従って最新のドライバーをインストールします。
これで接続が改善されることがあります。
ネットワークのリセット
それでも接続できない場合は、ネットワークのリセットを試みましょう。
- 設定を開くスタートメニューから「設定」を開き、「ネットワークとインターネット」を選択します。
- ネットワークの詳細設定画面右側の「ネットワークの詳細設定」をクリックします。
- ネットワークのリセット表示される画面で「ネットワークのリセット」を選択し、「今すぐリセット」をクリックします。
- 再起動指示に従ってパソコンを再起動します。
これで接続が回復することがあります。
よくある質問や疑問
Q1: Wi-Fiのパスワードを忘れてしまいました。どうすれば良いですか？
ルーターの背面や底面に記載されている初期設定のパスワードを確認するか、ルーターの管理画面にアクセスして確認することができます。詳細はルーターの取扱説明書をご参照ください。
Q2: インターネット接続が不安定です。どうすれば良いですか？
ルーターの再起動や、パソコンのネットワーク設定の確認を行っても改善しない場合は、インターネットサービスプロバイダーにお問い合わせいただくことをおすすめします。
Q3: 他のデバイスではインターネットに接続できるのに、パソコンだけ接続できません。どうすれば良いですか？
パソコンのネットワーク設定やドライバーの更新、ネットワークのリセットなどを試しても改善しない場合は、パソコンのハードウェアに問題がある可能性があります。専門のサポートにご相談ください。
今すぐ解決したい！どうしたらいい？
いま、あなたを悩ませているITの問題を解決します！
「エラーメッセージ、フリーズ、接続不良…もうイライラしない！」
あなたはこんな経験はありませんか？
✅ ExcelやWordの使い方がわからない💦
✅ 仕事の締め切り直前にパソコンがフリーズ💦
✅ 家族との大切な写真が突然見られなくなった💦
✅ オンライン会議に参加できずに焦った💦
✅ スマホの重くて重要な連絡ができなかった💦
平均的な人は、こうしたパソコンやスマホ関連の問題で年間73時間（約9日分の働く時間！）を無駄にしています。あなたの大切な時間が今この悩んでいる瞬間も失われています。
LINEでメッセージを送れば即時解決！
すでに多くの方が私の公式LINEからお悩みを解決しています。
最新のAIを使った自動応答機能を活用していますので、24時間いつでも即返信いたします。
誰でも無料で使えますので、安心して使えます。
問題は先のばしにするほど深刻化します。
小さなエラーがデータ消失や重大なシステム障害につながることも。解決できずに大切な機会を逃すリスクは、あなたが思う以上に高いのです。
あなたが今困っていて、すぐにでも解決したいのであれば下のボタンをクリックして、LINEからあなたのお困りごとを送って下さい。
ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。
まとめ
Windows 11でインターネットに接続できない場合でも、焦らずに一つ一つの対処法を試してみてください。多くの問題は、設定の確認や再起動、ドライバーの更新などで解決できます。
もし、これらの対処法を試しても問題が解決しない場合は、専門のサポートにご相談いただくことをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
コメント