パソコンを使っていると、突然「キーボードが反応しない！」なんてこと、ありますよね。特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、焦ってしまうのも無理はありません。でも、大丈夫です。落ち着いて、順を追って対処すれば、ほとんどの場合、問題は解決できます。
今回は、初心者の方でもわかりやすいように、キーボードが入力できない原因とその対処法を、親しみやすい語り口でお伝えします。パソコンの前で「どうしよう？」と悩んでいるあなたへ、心強い味方になれること間違いなしです！
キーボードが入力できない原因とは？
Windowsのイメージ
まずは、キーボードが入力できなくなる原因をいくつかご紹介します。これらの原因を知っておくと、対処がスムーズになりますよ。
- 接続不良有線キーボードの場合、ケーブルがしっかりと差し込まれていないことがあります。無線の場合、電池切れやレシーバーの接続不良が考えられます。
- 設定の問題Windowsには「フィルターキー」や「マウスキー」など、特別な入力補助機能がありますが、これらが有効になっていると、通常の入力ができなくなることがあります。
- ドライバーの不具合キーボードとパソコンをつなぐ「ドライバー」が正常に動作していないと、入力ができなくなることがあります。
- ハードウェアの故障キーボード自体が故障している場合もあります。
初心者でもできる！キーボードが入力できない時の対処法
それでは、実際に試してみるべき対処法をご紹介します。順を追って試していけば、きっと問題は解決しますよ。
キーボードの接続を確認する
まずは、キーボードがしっかりと接続されているか確認しましょう。
- 有線キーボードの場合ケーブルがパソコンのUSBポートにしっかり差し込まれているか確認してください。もし緩んでいるようなら、しっかりと差し込んでみてください。
- 無線キーボードの場合電池残量が十分か、レシーバーがパソコンに正しく接続されているか確認しましょう。
パソコンを再起動する
パソコンの動作が不安定な場合、再起動することで問題が解決することがあります。キーボードが使えない場合でも、マウスが使えるなら、画面左下の「スタート」ボタンをクリックし、「電源」から「再起動」を選んでみてください。
フィルターキー機能を無効にする
「フィルターキー機能」が有効になっていると、キーを長押ししないと反応しないことがあります。この機能を無効にする方法は以下の通りです。
- 画面左下の虫眼鏡アイコンをクリックし、「設定」と入力して選択します。
- 「簡単操作」をクリックし、左側のメニューから「キーボード」を選びます。
- 「フィルターキー機能の使用」をオフに切り替えます。
キーボードドライバーを更新または再インストールする
キーボードのドライバーが古くなっていたり、破損していたりすると、正常に動作しないことがあります。ドライバーを更新または再インストールする方法は以下の通りです。
- 画面左下の「スタート」ボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
- 「キーボード」の項目を展開し、使用しているキーボードを右クリックします。
- 「ドライバーの更新」を選択し、画面の指示に従って更新します。
セーフモードで起動してみる
セーフモードで起動すると、必要最低限のドライバーと設定でパソコンが起動します。これにより、通常の起動時に発生する問題を回避できることがあります。
- パソコンの電源を入れ、Windowsのロゴが表示される前に「F8」キーを連打します。
- 「詳細ブートオプション」が表示されたら、「セーフモード」を選択します。
- セーフモードで起動後、キーボードが正常に動作するか確認します。
他のキーボードを試す
もし可能であれば、別のキーボードをパソコンに接続してみてください。別のキーボードでも同じ問題が発生する場合、パソコン側に問題がある可能性があります。
よくある質問や疑問
Q1: キーボードが全く反応しない場合、どうすればいいですか？
まずは、上記の対処法を順番に試してみてください。それでも改善しない場合、キーボード自体の故障やパソコンのハードウェアに問題がある可能性があります。その場合は、専門の修理業者に相談することをおすすめします。
Q2: 無線キーボードの電池が切れた場合、どうすればいいですか？
無線キーボードの電池が切れた場合、新しい電池に交換してください。交換後、キーボードが正常に動作するか確認しましょう。
Q3: 上記の方法を試しても改善しない場合、どうすればいいですか？
上記の方法を試しても改善しない場合、パソコンのハードウェアやソフトウェアに深刻な問題がある可能性があります。その場合は、パソコンの製造元や専門の修理業者に相談することをおすすめします。
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まとめ
キーボードが入力できないときは、まずは落ち着いて、上記の対処法を順番に試してみてください。多くの場合、これらの方法で問題は解決します。それでも解決しない場合は、専門の修理業者に相談することをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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