パソコンのキーボードが突然反応しなくなると、非常に困りますよね。特に、パソコンやスマホの操作に自信がない方にとっては、何から手をつけていいのか分からないことも多いでしょう。この記事では、そんな方々でも安心して試せる、キーボードが接続されないときの対処法をご紹介します。これを読めば、焦らずに問題を解決できるようになりますよ。
キーボードが反応しない原因とは？
Windowsのイメージ
まずは、キーボードが反応しない原因を簡単に理解しましょう。主な原因は以下の通りです。
- 接続不良ケーブルがしっかり差し込まれていない、またはBluetoothの接続が切れている。
- ドライバの不具合キーボードを動かすためのソフトウェア（ドライバ）が正しく動作していない。
- 設定ミスWindowsの設定で、キーボードの動作を制限する機能が有効になっている。
- ハードウェアの故障キーボード自体が壊れている。
では、これらの原因に対する具体的な対処法を見ていきましょう。
初心者でもできる！キーボードが反応しないときの対処法
接続を確認する
まずは、キーボードがパソコンと正しく接続されているか確認しましょう。
- 有線キーボードの場合USBケーブルがしっかりとパソコンのUSBポートに差し込まれているか確認してください。
- 無線キーボードの場合電池が切れていないか、Bluetoothの接続が正常かを確認してください。
パソコンを再起動する
一時的なソフトウェアの問題でキーボードが反応しないことがあります。そんなときは、パソコンを再起動してみましょう。再起動することで、問題が解決することがあります。
ドライバを更新する
キーボードのドライバが古くなっていると、正常に動作しないことがあります。以下の手順でドライバを更新してみましょう。
- 「スタート」ボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
- 「キーボード」の項目を展開し、使用しているキーボードを右クリックします。
- 「ドライバーの更新」を選択し、指示に従って更新します。
設定を確認する
Windowsには、キーボードの動作を制限する設定があります。以下の手順で確認し、必要に応じて設定を変更しましょう。
- 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」を選択します。
- 「簡単操作」を選択し、「キーボード」をクリックします。
- 「フィルターキー」や「マウスキー」などの設定がオンになっていないか確認し、オンになっている場合はオフにします。
放電を試す
パソコンが帯電していると、キーボードが正常に動作しないことがあります。以下の手順で放電を試してみましょう。
- パソコンの電源を切ります。
- 電源ケーブルを抜き、バッテリーが取り外せる場合は取り外します。
- 数分間待ち、電源ボタンを数回押して放電します。
- 電源ケーブルとバッテリーを再接続し、パソコンを起動します。
他のキーボードで試す
現在使用しているキーボードが故障している可能性もあります。別のキーボードを接続してみて、反応するか確認してみましょう。
セーフモードで起動する
ソフトウェアの問題でキーボードが反応しない場合、セーフモードで起動すると問題が解決することがあります。セーフモードで起動し、キーボードが正常に動作するか確認してみましょう。
よくある質問や疑問
Q1: キーボードが全く反応しない場合、どうすればいいですか？
まずは、上記の対処法を順番に試してみてください。それでも解決しない場合は、キーボードの故障が考えられますので、専門の修理業者に相談することをおすすめします。
Q2: 無線キーボードが反応しない場合、どうすればいいですか？
無線キーボードの場合、電池の残量やBluetoothの接続状態を確認してください。また、レシーバーが正しく接続されているかも確認してみてください。
Q3: ノートパソコンの内蔵キーボードが反応しない場合、どうすればいいですか？
外付けのUSBキーボードを接続して、入力ができるか確認してみてください。外付けキーボードで入力できる場合、内蔵キーボードの故障が考えられますので、修理を検討してください。
まとめ
キーボードが反応しないときは、焦らずに一つずつ原因を確認し、対処していきましょう。上記の方法で多くの問題は解決できます。それでも解決しない場合は、専門の修理業者に相談することをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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