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Windowsエクスプローラーが表示されない?初心者でもできる簡単解決法

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パソコンを使っていると、「エクスプローラーが開かない」「ファイルが表示されない」といったトラブルに遭遇することがあります。特にパソコンに不安がある方や、パソコン操作に自信がない方にとっては、焦ってしまうかもしれません。ですが、心配はいりません。この記事では、初心者の方でも安心して実践できる解決方法を、わかりやすくご紹介します。

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エクスプローラーが表示されない主な原因とは

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

まず、なぜエクスプローラーが表示されないのか、その原因を簡単に見ていきましょう。

ここがポイント!

  • 一時的な不具合ソフトウェアの一時的なエラーや動作不良が原因で、エクスプローラーが正常に起動しないことがあります。
  • 設定の問題エクスプローラーの設定が変更されてしまい、ファイルが表示されなくなることがあります。
  • システムの不具合Windowsのシステムファイルが破損している場合、エクスプローラーが正しく動作しないことがあります。
  • ウイルスやマルウェアの影響悪意のあるソフトウェアが原因で、エクスプローラーが正常に動作しないことがあります。

これらの原因に対処することで、エクスプローラーの表示問題を解決できる可能性があります。

初心者でもできる!エクスプローラーが表示されない時の対処法

それでは、具体的な解決方法を順番に見ていきましょう。どれも難しい操作ではありませんので、安心して試してみてください。

エクスプローラーを再起動する

エクスプローラーの一時的な不具合を解消するために、再起動を試してみましょう。

  1. キーボードの「Ctrl + Shift + Esc」キーを同時に押して、「タスクマネージャー」を開きます。
  2. 「プロセス」タブで「Windowsエクスプローラー」を探し、右クリックして「再起動」を選択します。
  3. 再起動後、エクスプローラーが正常に表示されるか確認します。

コンピュータを再起動する

システム全体のリフレッシュを行うために、コンピュータを再起動してみましょう。

  1. 画面左下の「スタート」ボタンをクリックし、「電源」アイコンを選択します。
  2. 「再起動」をクリックして、コンピュータを再起動します。
  3. 再起動後、エクスプローラーが正常に表示されるか確認します。

エクスプローラーの設定を初期状態に戻す

設定の変更が原因で表示されない場合、設定を初期状態に戻すことで解決できることがあります。

  1. エクスプローラーを開き、「表示」タブをクリックします。
  2. 「オプション」を選択し、「表示」タブをクリックします。
  3. 「フォルダーと検索のオプションを変更する」画面で、「既定値に戻す」をクリックします。
  4. 「適用」をクリックし、「OK」を選択します。

システムファイルを修復する

システムファイルの破損が原因で表示されない場合、修復ツールを使用して修復を試みます。

  1. キーボードの「Windows + X」キーを同時に押し、「コマンドプロンプト(管理者)」を選択します。
  2. コマンドプロンプトに「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押します。
  3. スキャンと修復が完了するまで待ちます。
  4. 完了後、コンピュータを再起動し、エクスプローラーが正常に表示されるか確認します。

ウイルススキャンを実行する

ウイルスやマルウェアが原因で表示されない場合、ウイルススキャンを実行して感染を除去します。

  1. 信頼できるウイルス対策ソフトを起動します。
  2. システム全体のスキャンを実行し、検出されたウイルスやマルウェアを除去します。
  3. スキャンと除去が完了したら、エクスプローラーが正常に表示されるか確認します。

よくある質問や疑問

Q1: エクスプローラーが再起動しても表示されません。どうすればよいですか?

再起動しても表示されない場合、システムの設定やファイルに問題がある可能性があります。上記の「エクスプローラーの設定を初期状態に戻す」や「システムファイルを修復する」の手順を試してみてください。それでも解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。

Q2: ウイルススキャンはどのように行いますか?

ウイルススキャンを行うには、信頼できるウイルス対策ソフトをインストールし、システム全体のスキャンを実行します。多くのウイルス対策ソフトには、無料体験版もありますので、まずはそれを利用してみると良いでしょう。

Q3: 他に試すべき方法はありますか?

上記の方法で解決しない場合、以下の追加手順を試してみてください。

  • 新しいユーザーアカウントを作成する現在のユーザーアカウントに問題がある場合、新しいアカウントを作成してみてください。
  • Windowsの復元を試みるシステムの復元ポイントが作成されていれば、以前の状態に戻すことができます。
  • 専門のサポートに相談する自分で解決できない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。

まとめ

エクスプローラーが表示されない問題は、初心者の方でも試せる簡単な方法で解決できることが多いです。まずは落ち着いて、上記の手順を順番に試してみてください。それでも解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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